Le blog du Communicant 2.0

fév

2011

Conférence Media Aces : quelques prédictions pour les réseaux sociaux en 2011 … et au-delà !

par Olivier Cimelière

C’est avec un riche plateau d’intervenants et de cas d’entreprise que la conférence Media Aces, 5ème du nom, s’est tenue le 8 février dans les locaux de l’ESG Management School à Paris. France Télévisions, INA, Alcatel-Lucent ou encore MMA pour ne citer qu’eux sont venus partager leur expérience terrain des médias sociaux.

L’événement a été également marqué par le lancement officiel du livre « Les médias sociaux expliqués à mon boss » réalisé par Hervé Kabla et Yann Gourvennec, les deux initiateurs de Media Aces en France. Une présentation a toutefois particulièrement retenu mon attention. Consultant britannique en stratégie de marque et médias sociaux, Minter Dial s’est livré à quelques prédictions autour des tendances qui vont animer les réseaux sociaux en 2011 et au-delà.

fév

2011

Etude Equaero : Une entreprise française sur 2 a intégré les réseaux sociaux

par Olivier Cimelière

Même s’il reste encore du chemin à parcourir avant que les médias sociaux ne soient réellement incontournables dans les plans stratégiques de communication des entreprises, l’étude d’Equaero une agence conseil en « search marketing » révèle d’intéressantes tendances de fond. Twitter, Facebook, LinkedIn et consorts ne sont plus perçus comme des gadgets « hype » pour geeks forcenés mais de véritables opportunités pour gérer son image, améliorer sa réputation, se rapprocher de ses publics et générer des affaires.

Réalisée fin 2010 par Isabelle Oudot-Klein, directrice du développement d’Equaero, l’étude a impliqué 88 entreprises de taille et de secteurs d’activité différents avec des problématiques clients variées (du B2B au B2C en passant par un mix des deux). Enjeu : analyser comment ces sociétés ont apprivoisé l’émergence des réseaux sociaux mais également mieux cerner leur degré de maturité à l’égard de ceux-ci. A travers les 26 entretiens téléphoniques et les 62 questionnaires en ligne, il en ressort que 53,5% des entreprises interrogées ont inclus les réseaux sociaux dans leur stratégie de communication et marketing depuis 1 an. Si 5 ans auparavant, elles n’étaient que 1,2% à avoir posé un pied dans le Web 2.0, la tendance n’a cessé de s’affirmer au fil des années. Depuis 3 à 4 ans, 14,3% des sociétés avaient déjà établi une présence. Une proportion qui s’est encore accrue il y a deux ans avec un ratio de 31% du panel interviewé par Equaero.