Archives de la catégorie : Entreprises

Clarin-24 3 septembre 2017

[DirCom du Mois] Clara-Armand Delille (Third Eye Media ) : « On ne remplacera pas l’humain pour exécuter une bonne stratégie de communication »

Contrairement aux précédents dircoms qui ont accepté de jouer le jeu du questionnaire « Dircom du Mois » du Blog du Communicant, Clara Armand-Delille possède un parcours professionnel atypique et international qui préfigure justement l’évolution du métier de communicant. Avec déjà plus de 10 ans d’expérience dans divers secteurs et cultures, récemment l’objet d’un article […]


CEO Digital presence - Social CEO 12 août 2017

Dirigeants & Présence digitale : est-elle désormais obligatoire ou toujours optionnelle ?

Bien que les profils puissent varier très aléatoirement en termes d’activités, nombreux sont aujourd’hui les dirigeants à investir les médias sociaux, avec notamment une prédilection prononcée pour Twitter et Linkedin. L’irruption de ces canaux de communication continue cependant de faire débat sur l’opportunité ou non qu’un patron d’entreprise, un décideur politique ou un manager de […]


Anti - banniere communication 15 juillet 2017

Réseaux sociaux : Comment des minorités d’intérêt obtiennent un écho médiatique parfois disproportionné et que faire ?

Ils sont anti-viande. Ils sont anti-IVG. Ils sont anti-vaccins. Ils ne proviennent pas forcément des mêmes horizons sociétaux, politiques, religieux, générationnels, etc mais possèdent un point commun : faire entendre lourdement et bruyamment leur voix sur un sujet de société même s’ils ne sont pas numériquement représentatifs d’une réelle tendance majoritaire. L’avènement des médias sociaux […]


Michelin - banniere communication 5 juin 2017

[DirCom du Mois] Claire Dorland-Clauzel (Michelin) : « La marque est l’expression la plus aboutie de la raison d’être d’une entreprise »

En plus d’être une entreprise mondialement connue et sans cesse pionnière dans l’industrie des pneumatiques et de la mobilité, Michelin est aussi un groupe où la fonction communication, la réputation de la marque et le souci d’interaction avec ses publics ont toujours été des leviers inhérents au développement de l’organisation. Même avant l’essor du digital, […]


Bannière communication - sm-marketing 15 mai 2017

7 règles d’or pour générer des ventes grâce aux réseaux sociaux

Dans le cycle de vente, qu’il s’agisse du B2C, du B2B ou du B2B2C, les médias sociaux ont pris une influence prépondérante. A condition de savoir intégrer quelques règles incontournables dans sa stratégie de communication digitale. L’agence australienne de conseil Healthy Business Builder en a recensé 7 à découvrir dans cette infographie ci-dessous :  


LH - banniere communication 30 avril 2017

LafargeHolcim : Une communication qui se lézarde induit une réputation à risque pour longtemps

A peine venait-il de récolter les premiers dividendes d’une laborieuse fusion entre Lafarge et Holcim que le groupe cimentier franco-suisse s’est retrouvé confronté à une crise réputationnelle sans précédent en juin 2016. Un reportage du Monde accuse le géant mondial d’avoir plus ou moins pactisé financièrement parlant avec les terroristes de Daech pour préserver l’activité […]


Faber - Bandeau_Twitter-1024x512 29 avril 2017

Stratégie de contenus digitaux : L’impitoyable loi du « marche ou crève » doit être intégrée

Le Saint Graal de tout communicant et marketeur repose aujourd’hui sur la capacité à éditer du contenu envers ses communautés mais également à être en mesure de tisser une conversation durable et bénéfique pour les deux parties. Et c’est bien là que le jeu éditorial se complique. L’engagement est le principal défi pour 75% des […]


United - passenger removal 12 avril 2017

United Airlines : Quelles leçons tirer du crash d’une communication de crise partie en vrille ?

Il a suffi de deux vidéos postées sur Twitter montrant un passager en train de se faire brutalement évacuer du vol 3411 Chicago- Louisville affrété par United Airlines pour que la réputation de cette dernière vole en éclats dans le monde entier. Surtout lorsque le PDG de l’entreprise en rajoute une couche en adoptant d’abord […]