Archives de la catégorie : Prospective

15 décembre 2017

Cyber-menaces & Réputation : Tout est le monde est concerné et pourtant …

La presse regorge de titres faisant état d’attaques de serveurs, de vols de données ou de manipulations informatiques. Pourtant, le risque de guerre réputationnelle en ligne continue d’être souvent regardé par les organisations (hormis celles issues de secteurs très sensibles) comme un sujet mineur et d’abord une affaire d’informaticiens. C’est pour combattre cette idée reçue […]


26 novembre 2017

Doxing & Réputation : Le prochain cauchemar des communicants 

Bien qu’il soit encore méconnu d’une vaste majorité d’internautes, le doxing commence à s’amplifier de manière significative sur le Web. Apparu d’abord dans les communautés geeks souvent friandes de « revenge porn » où des photos intimes sont dévoilées à l’insu de la victime sur des forums très fréquentés, cette pratique dépasse désormais le cadre […]


9 octobre 2017

Demandez la 2ème édition du Baromètre de la qualité du langage digital !

Toujours à la pointe des tendances linguistiques qui surgissent dans l’expression des entreprises et des marques mais également soucieux de cohérence des discours et des contenus, l’Institut de la Qualité de l’Expression se penche depuis l’an passé sur le Web et les réseaux sociaux. Avec la création ad hoc d’un baromètre de mesure de la […]


19 septembre 2017

{Etude Cision} – Journalistes & Médias sociaux : Je t’aime, moi non plus !

Si le recours aux médias sociaux est dorénavant bien intégré dans les pratiques professionnelles des journalistes et ne cesse de progresser, l’étude menée par Cision et l’Université anglaise Canterbury Christ Church auprès de 357 journalistes français, révèle certains points de divergence et/ou de blocage sur l’utilisation des médias sociaux par une profession qui trouve ses marques […]


20 août 2017

Confiance, communication & Information : Une équation condamnée à devenir impossible à résoudre sur le Web ?

En ces temps troubles infestés de « fake news » au moindre soubresaut de l’actualité, il devient de plus en plus difficile de discerner ce qui relève du factuel et crédible de ce qui découle de l’intox et de la manipulation. Ceci d’autant plus que la vitesse de propagation d’une information atteint des cadences supersoniques […]


11 juillet 2017

Chatbots : Mais à quoi servent-ils et que font-ils donc ?

Keyrus Digital, l’Agence Digitale du Groupe Keyrus s’est interrogé sur les rôles et les usages des chatbots..


28 juin 2017

[Etude Sarbacane] : Les newsletters ont-elles encore un intérêt pour le B2B ?

Sarbacane Software, leader de l’email marketing en France, propose une nouvelle infographie sur le comportement des destinataires face à l’email dans un contexte B2B. Réalisée à partir d’une étude* sur des newsletters envoyées auprès de professionnels français, Sarbacane Software dévoile dans cette nouvelle infographie des indicateurs clés exclusifs sur le marché de l’email marketing en […]


27 mai 2017

Intelligence artificielle et bots : les dircoms sont-ils voués à bientôt disparaître ?

Robots conversationnels, service client virtuel, assistants personnels vocaux, moteurs de recherche sont désormais tous dopés à l’intelligence artificielle (IA). Ils s’immiscent dans la conversation des marques et des entreprises avec leurs différents publics et remplacent même dans certains cas la classique communication générée par un humain. L’an passé, l’institut Forrester prédisait 300% d’augmentation des investissements […]