Archives de la catégorie : Stratégie

2 mars 2019

Communication de crise du Hijab : Décathlon ne s’est pas voilé la face !

En envisageant de commercialiser un hijab de sport pour les femmes musulmanes, Décathlon s’est certes attiré les foudres d’une partie de l’opinion publique et du corps politique. Mais dans cette crise frénétique, l’enseigne est pourtant parvenue à préserver l’essentiel de sa réputation sans se renier et en sachant ne pas aller trop loin. En revanche, […]


3 février 2019

Twitch est-il un canal de communication pertinent à intégrer dans une stratégie ?

A l’heure où l’attention des internautes est un enjeu extrêmement disputé par les marques et les organisations, une plateforme vidéo dénommée Twitch s’est imposée comme un véritable phénomène où des communautés se connectent jusqu’à plusieurs heures d’affilée pour vivre, partager et commenter des sessions retransmises en direct. Même si cette plateforme atypique acquise en 2014 […]


2 février 2019

[Tutoriel Visibrain] : 4 indicateurs à surveiller de près pour évaluer la gravité d’une crise digitale

Editeur d’une plateforme de veille des réseaux sociaux, Visibrain vient de réaliser un tutoriel vidéo extrêmement complet et illustré de cas sur les 4 indices qui révèlent qu’une marque est en train d’affronter une crise digitale. Motif futile ou réel problème, l réputation d’une marque peut très vite connaître des turbulences sur les réseaux sociaux. […]


10 janvier 2019

#Podcasts : Est-ce vraiment un canal de communication pertinent ou pas ?

La société américaine Stitcher, spécialisée dans la monétisation des podcasts, a commandé à Nielsen une étude d’efficacité portant sur 11 campagnes et qui a touché 7 100 répondants outre-atlantique. Selon l’étude, le podcast génère 4,4 fois plus de reconnaissance d’une marque par rapport au display classique. Il produit également 10% de plus d’intentions d’achat (en […]


29 décembre 2018

Communication, Réputation & Influence : Que retenir de fondamental en 2018 ?

Cette année, pas de fulgurances prédictives à l’agenda du blog ! Au lieu de s’échiner à tracer d’incertaines tendances pour l’année à venir, essayons déjà de repérer quelques enseignements majeurs survenus tout au long de ces 12 derniers mois. Je m’aperçois en effet qu’au-delà des nouveautés qui émergent dans les pratiques de communication, persistent encore […]


9 décembre 2018

Réputation des GAFA : Assiste-t-on au glas d’une certaine conception de la communication ?

Sale temps pour la réputation des GAFA ! Après avoir longtemps recueilli les louanges et trusté les classements réputationnels, l’acronyme des quatre sociétés qui le composent (Google, Amazon, Facebook et Apple) devient de plus en plus le symbole honni et critiqué d’une industrie digitale aux antipodes de ses vœux pieux originels de bienfaitrice du monde. […]


12 novembre 2018

[Etude Cision] : Que pensent vraiment les professionels de l’influence digitale ?

Le marketing d’influence, une question qui agite sans cesse communicants et marketeurs soucieux d’atteindre leurs publics au-delà des techniques classiques. Cision, leader mondial des solutions de RP et d’Influence, a interrogé les professionnels sur leur vision de l’influence, de son impact et de ses éventuelles dérives avec notamment les « fake influenceurs ». Du 23 […]


7 novembre 2018

Nouveau look pour le blog et nouvelles aventures avec Euros / Agency

En huit ans et demi d’existence, le Blog du Communicant n’a rafraîchi qu’une seule fois sa maquette, notamment pour s’adapter aux contraintes du Responsive Design et de la croissance des modes de lecture en mobilité. A compter du 29 octobre, une maquette aux couleurs de l’agence Euros / Agency et une ergonomie plus épurée vont […]