Archives du mot-clef : communication digitale

Infographie 336 - banniere communication 18 juin 2017

Quelles sont les astuces pour faire le meilleur selfie possible ?

L’explosion des réseaux sociaux visuels comme Twitter, Instagram et Snapchat a véritablement installé le selfie comme une activité majeure des internautes.  Récemment encore à la fin du match amical de football France – Angleterre le 14 juin à Paris, le joueur français Benjamin Mendy s’est pris en photo avec le président de la République, Emmanuel […]


Pesquet - banniere communication 10 juin 2017

Pourquoi la communication de Thomas Pesquet doit inspirer marques et entreprises ?

Le retour sur Terre de l’astronaute français Thomas Pesquet le 2 juin dernier a suscité un engouement médiatique immense. Les qualificatifs les plus louangeurs ont essaimé à mesure que la capsule spatiale le ramenait vers les steppes du Kazakhstan. Jamais une aventure aérospatiale n’a été vécue d’aussi près et pendant plus de 200 jours avec […]


Michelin - banniere communication 5 juin 2017

[DirCom du Mois] Claire Dorland-Clauzel (Michelin) : « La marque est l’expression la plus aboutie de la raison d’être d’une entreprise »

En plus d’être une entreprise mondialement connue et sans cesse pionnière dans l’industrie des pneumatiques et de la mobilité, Michelin est aussi un groupe où la fonction communication, la réputation de la marque et le souci d’interaction avec ses publics ont toujours été des leviers inhérents au développement de l’organisation. Même avant l’essor du digital, […]


IA - banniere communication 27 mai 2017

Intelligence artificielle et bots : les dircoms sont-ils voués à bientôt disparaître ?

Robots conversationnels, service client virtuel, assistants personnels vocaux, moteurs de recherche sont désormais tous dopés à l’intelligence artificielle (IA). Ils s’immiscent dans la conversation des marques et des entreprises avec leurs différents publics et remplacent même dans certains cas la classique communication générée par un humain. L’an passé, l’institut Forrester prédisait 300% d’augmentation des investissements […]


The horizon 25 mai 2017

La communication digitale a-t-elle ringardisé la plateforme de marque ?

En démultipliant les lieux d’expression et les acteurs qui prennent la parole au sujet d’une marque, le Web social a complètement chamboulé les codes identitaires qu’une plateforme de marque est précisément censée formaliser et véhiculer. Longtemps boussole très prisée des communicants et des marketeurs pour disposer d’un document de référence synthétisant l’ADN et la tonalité […]


Bannière communication - sm-marketing 15 mai 2017

7 règles d’or pour générer des ventes grâce aux réseaux sociaux

Dans le cycle de vente, qu’il s’agisse du B2C, du B2B ou du B2B2C, les médias sociaux ont pris une influence prépondérante. A condition de savoir intégrer quelques règles incontournables dans sa stratégie de communication digitale. L’agence australienne de conseil Healthy Business Builder en a recensé 7 à découvrir dans cette infographie ci-dessous :  


Cision Etude banniere communication 18 avril 2017

[Etude Cision] : Ce que veulent vraiment les blogueurs .. et ce qu’ils ne veulent plus !

Longtemps tenus pour quantité négligeable, voire régulièrement annoncés comme espèce digitale en voie d’extinction, les blogueurs demeurent pourtant des acteurs clés dans les stratégies de communication. Même si les profils peuvent nettement fluctuer au fil des mois et les influences surgir ou au contraire se désagréger plus rapidement que n’importe où ailleurs, cet écosystème luxuriant […]


HBR - Réputation marque communication 12 avril 2017

Comment garder sous contrôle la réputation de sa marque ?

Si la problématique de la réputation n’est pas née avec Internet et les médias sociaux, tout ce qui préside à sa genèse et à sa diffusion a volé en éclats à mesure que Web social, connexion quotidienne et conversation digitale se sont mis à irriguer nos vies et nos actions. « Votre marque est ce […]