Archives du mot-clef : crise sanitaire

2 octobre 2019

Lubrizol & Communication de crise : Chronique d’une impossible équation communicante

Tous les ingrédients étaient réunis pour faire de l’explosion de l’usine Lubrizol à Rouen, un cas insoluble de communication de crise. Entre les atermoiements de pouvoirs publics pas très clairs dans la ligne à conduire, une entreprise qui tente de passer sous le radar médiatique, la presse nationale obnubilée au même moment par le décès […]


14 avril 2019

Communication de crise & Korian : Jusqu’où le grand écart entre discours et actes ?

Korian est le numéro 1 des maisons de retraite en France et en Europe. Sur un segment en plein essor du fait du vieillissement accru des populations et de la perte d’autonomie qui s’ensuit souvent, l’entreprise ambitionne d’être un leader référent et aspirationnel sur le sujet. A l’exception près que l’enseigne accumule depuis quelques années […]


30 septembre 2018

Secret des affaires : Peut-il servir et nourrir une stratégie de communication ? Le cas Levothyrox

C’est sans doute le mariage de la carpe et du lapin le plus inextricable tant sont difficilement réconciliables la notion de transparence réclamée à tue-tête par le corps sociétal, les médias et les ONG d’un côté et celle du secret des affaires invoquée avec fermeté par les entreprises et les législateurs de l’autre. Dans ce […]


6 juin 2018

Bayer enterre la marque Monsanto : Un choix de communication logique mais qui appelle à aller plus loin

C’était déjà une option fortement considérée lorsque l’allemand Bayer a racheté l’américain Monsanto en 2016. C’est devenu une réalité officielle depuis que la justice américaine a récemment donné son feu vert pour cette méga-fusion du monde de l’agrochimie. Bayer a aussitôt annoncé la disparition du nom d’entreprise Monsanto. Symbole des pires controverses du secteur, le […]


1 novembre 2016

Bayer & Monsanto : Une fusion qui augure d’une impossible équation de réputation ?

En dépit de la réputation très sulfureuse de sa cible, le géant chimique et pharmaceutique allemand Bayer a franchi le Rubicon. Le 14 septembre dernier, il a officiellement annoncé la signature d’un accord de fusion définitif avec la multinationale américaine Monsanto pour 66 milliards de dollars. Au-delà de l’urgence concurrentielle qu’il y avait à finaliser […]


5 novembre 2015

Tampons hygiéniques : les signaux faibles actuels annoncent-ils une prochaine crise réputationnelle pour les marques ?

Multiplication de cas de syndromes du choc toxique graves chez plusieurs utilisatrices, refus des députés britanniques et français d’abaisser la TVA élevée sur ce produit d’hygiène intime et dernièrement, soupçons de contenir des résidus d’herbicides dans leur composition … Le moins qu’on puisse dire est que les tampons hygiéniques ont mauvaise presse depuis plusieurs mois. […]


21 juillet 2015

Tabac : En quoi le « paquet neutre » est-il une arme de communication plus dissuasive que les campagnes de prévention ?

Industriels du tabac et buralistes sont vent debout contre le projet de l’actuelle ministre de la Santé, Marisol Touraine, d’instaurer le principe du paquet de cigarettes vierge de tout logo et signes marketing d’ici 2016. Objectif : faire reculer significativement la consommation de tabac qui continue de tuer 6 millions de personnes dans le monde […]


23 juin 2015

Analyse d’une crise naissante (?) : l’affaire du top model Lauren Wasser vs les tampons hygiéniques Kotex

L’histoire dramatique du mannequin américain Lauren Wasser vient d’être révélée par le site d’information Vice. A cause d’un tampon hygiénique de la marque Kotex, la jeune femme a été atteinte d’une grave et fulgurante infection qui a conduit à l’amputation de sa jambe droite en octobre 2012. Presque 3 ans plus tard, après une longue […]