Archives du mot-clef : cyber-hacking

17 février 2019

Réputation & Communication de crise : Les communicants doivent aussi se préparer aux cyberattaques

Il devient vraiment urgent que les questions de cybersécurité fassent dorénavant partie intégrante des dispositifs de communication des entreprises et pas seulement lorsque la crise éclate. La sécurité des données personnelles et des systèmes d’information de l’entreprise est devenue aujourd’hui un enjeu fondamental du fait de la mise en réseau globale de tous les services […]


13 avril 2018

Auditions de Mark Zuckerberg (Facebook) : Une communication qui joue avec le feu

Lui au look d’éternel ado en baskets et jeans, avait pour la circonstance revêtu le costume propret du PDG du numéro 1 mondial des réseaux sociaux devant un parterre de parlementaires américains. Ebranlé à plusieurs reprises par l’affaire des publicités russes pour influer sur l’élection présidentielle de 2016, par les polémiques récurrentes de diffusion de […]


22 mars 2018

Protection des données personnelles : La crise Facebook/Cambridge Analytica va-t-elle marquer un net tournant ?

Les GAFA (mais aussi tous les acteurs numériques ayant fait de la collecte de données personnelles un juteux marché) ont toujours été vent debout contre tout cadre réglementaire qui leur ajouterait des contraintes plus fortes dans l’obtention et l’usage commercial des traces numériques des internautes. Pourtant, le 25 mai prochain, la donne législative va bouger […]


15 décembre 2017

Cyber-menaces & Réputation : Tout est le monde est concerné et pourtant …

La presse regorge de titres faisant état d’attaques de serveurs, de vols de données ou de manipulations informatiques. Pourtant, le risque de guerre réputationnelle en ligne continue d’être souvent regardé par les organisations (hormis celles issues de secteurs très sensibles) comme un sujet mineur et d’abord une affaire d’informaticiens. C’est pour combattre cette idée reçue […]


13 août 2017

Ces 4 enjeux de communication qu’il n’est plus possible d’ignorer en 2017

C’est peu de dire que le Web social aura sacrément chahuté le métier de communicant dans des proportions hors du commun et bien éloignées des premiers sites Internet qui n’étaient souvent que la pâle resucée d’un contenu imprimé. Avec plus de 3 milliards d’utilisateurs d’Internet dans le monde et un géant Facebook qui en accapare […]


10 janvier 2017

Yahoo & Réputation : Pourquoi une marque peut-elle finir par mourir ?

C’est peu de dire que depuis de nombreuses années, Yahoo a connu une longue descente aux enfers en dépit de quelques soubresauts laissant croire à une possible résurrection. L’épilogue est intervenu lundi 8 janvier avec une double annonce : le départ programmé de la très emblématique PDG, Marissa Mayer et l’abandon de la marque Yahoo […]


15 juin 2016

Cybercrime & piratage: Avis de tempête sur la réputation des entreprises !

Il ne s’écoule quasiment plus une journée sans que quelque part dans le monde, une entreprise ou une marque ne se retrouve sous le feu d’une attaque informatique malveillante avec des conséquences plus ou moins graves. Récemment, c’est le moteur de recherche du site de l’enseigne de bricolage Castorama qui s’est ainsi vu détourner de […]


8 avril 2016

Web social, astroturfing & robots : Sont-ils le prochain foyer de communication de crise pour les marques et les entreprises ?

Selon la fonction qui leur est assignée, ils répondent aux petits noms de chatbots, spambots, webbots, googlebots, etc. Un véritable arbre généalogique de petits robots informatiques qui ne date pas d’hier et dont la mission est d’automatiser une opération à répéter des millions, voire des milliards de fois, qu’un cerveau humain seul ne saurait accomplir. […]