Réseaux sociaux & sportifs : mariage d’amour ou de raison ?

par Olivier Cimelière
Sportifs - Social Media logo communication

Avec l’émergence des réseaux sociaux, nombreux sont les athlètes de haut niveau à avoir enfilé le maillot du 2.0 pour communiquer à leur façon avec les fans et les passionnés de sport. Au fil des ans, l’exercice du digital est quasiment devenu incontournable dans la réputation d’un sportif professionnel. Un exercice qui requiert toutefois tact et pertinence pour éviter de transformer l’aventure en bad buzz catastrophique. Interview exclusive avec Sylvain Caillot, un expert numérique qui accompagne de grands noms du sport.

Depuis neuf ans avec son agence de communication Interactive One, Sylvain Caillot conseille des sportifs célèbres et d’autres en devenir pour construire avec intelligence leur réputation numérique sur Internet et les réseaux sociaux. A l’instar de la préparation d’un match de haut niveau, la conversation digitale d’une personnalité sportive ne s’engage pas sans un minimum d’implication et de dextérité. Le Blog du Communicant 2.0 s’est entretenu avec Sylvain Caillot qui livre quelques clés fondamentales pour tout aspirant sportif épris de nouvelles technologies de communication.

 Lance Armstrong : la fin d’un storytelling abusif et c’est tant mieux !

par Olivier Cimelière
Armstrong - UNE

Pendant des années, Lance Armstrong a bâti un storytelling épique où de rescapé in extremis du cancer, il est devenu l’indétrônable Maillot Jaune du Tour de France pour 7 ans d’affilée. De cette résurrection toute-puissante, le cycliste américain en a conçu une stratégie de réputation au service de son mythe et de ses affaires. Aujourd’hui, le roi est nu et c’est tant mieux.

Lui qui avait coutume de balayer d’un revers de main méprisant toute critique ou suspicion de dopage à son égard, vient pour la première fois de mettre un pied à terre. Ce n’est certes pas encore un aveu de la part du miraculé du cyclisme mais le champion américain change de braquet. Il annonce désormais renoncer à la bataille judiciaire entamée contre l’agence américaine antidopage (USADA) le soupçonnant de tricherie et de pratiques dopantes. Conséquence : l’extra-terrestre du vélo pourrait être déchu de ses sept victoires enregistrées sur la Grande Boucle entre 1999 et 2005.

 PSG : Ce bouc émissaire du football qu’on aime (trop facilement) critiquer à l’excès

par Olivier Cimelière
PSG - Logo 2012

Le fastueux recrutement estival du club de la capitale a provoqué une flambée de réactions offusquées par les sommes d’argent versées et le risque d’un championnat de L1 à deux vitesses. Paris Saint-Germain n’a pourtant pas à rougir de ses ambitions mais doit veiller à ne pas s’aliéner l’écosystème footballistique français. Dans le cas inverse, le prix à payer en termes d’image pourrait être catastrophique pour le club parisien. Surtout si en plus, les performances ne sont pas rapidement au rendez-vous.

Indéniablement, une nouvelle ère est en train de s’écrire à vitesse éclair au PSG. Depuis que Qatar Sport Investment (QSI) a pris les rênes du club, la formation francilienne a changé de braquet. Même si l’équipe de Montpellier a réussi à lui souffler le titre de champion de France lors de la dernière saison, l’effectif de la capitale a profondément été remanié et renforcé avec l’arrivée de joueurs prestigieux et confirmés (Maxwell, Alex, Thiago Motta, Thiago Silva, Ibrahimovic) et de stars en devenir (Ménez, Pastore, Lavezzi et Verratti). Sans parler de la nomination du coach, Carlo Ancelotti au palmarès qui impose le respect.

 Note de lecture : La décennie décadente du foot français de Bruno Godard et Jérôme Jessel

par Olivier Cimelière
Football - Logo la décennie décadente

A l’issue de la calamiteuse prestation de l’équipe de France lors de l’Euro 2012, l’enquête des deux journalistes indépendants apporte un brillantissime éclairage sur les ressorts déliquescents du football tricolore qui sont à l’œuvre depuis 10 ans et qui ont préfiguré le désastre récent.

En plus d’être une enquête explorant sans concession tous les recoins des placards nauséabonds du ballon rond français, l’ouvrage constitue en parallèle une mine d’enseignements très concrets qu’aucun pontifiant manuel de management, ni roboratif vade-mecum de communication de crise ne sauraient égaler. Les multiples épisodes décortiqués sont autant de cas d’étude riches en réflexion pour les communicants et les managers afin d’éviter ce type de Bérézina médiatico-sportive dans laquelle se sont engoncés les acteurs du football français.

 Ethique : La performance à tout prix implique-t-elle la contorsion des règles ?

par Olivier Cimelière
EDHEC - Management - Ethics tag cloud

Peut-on gagner tout en s’imposant une conduite éthique où les règles communes sont scrupuleusement observées ? A cette délicate, voire insondable question, Geert Demuijnck, professeur d’éthique des affaires à l’EDHEC Business School a tenté de répondre avec sa double expertise d’économiste et de philosophe tout en traçant des parallèles entre la compétition sportive et la concurrence que se livrent les entreprises. Morceaux choisis où les communicants trouveront matière à réflexion.

A l’aube de l’ouverture des Jeux Olympiques de Londres, du départ du Tour de France cycliste et de la clôture de l’Euro de football, la conférence organisée le 29 juin par l’EDHEC sur son campus parisien tombait à point nommé pour s’arrêter un instant sur les limites acceptables ou pas qu’entraîne une recherche effrénée de performance tant dans les manifestations sportives que dans l’activité industrielle et commerciale des entreprises. En d’autres termes, « Altius, Citius, Fortius », la devise olympique chère au baron Pierre de Coubertin et démiurge des J.O, est-elle le carburant d’une saine et respectueuse émulation ou le terreau d’une éthique bafouée pourvu que le résultat soit au rendez-vous ?

 Quelle reconquête d’image possible pour l’équipe de France de football ?

par Olivier Cimelière
Football - Logo FFF

Plus que la défaite sur le terrain, c’est son image que le Onze tricolore a massacrée par des comportements déplacés qui ne peuvent que susciter le rejet de l’opinion publique, des médias et des sponsors. La réhabilitation concrète et ferme est urgente.

A l’éloquente expression « tomber de Charybde en Scylla » tirée de la mythologie grecque, il faudra désormais lui substituer un proverbe footballistique forgé par l’équipe de France de football : « tomber de Knysna en Kircha », respectivement lieux de villégiatures des Bleus pour la Coupe du Monde 2010 en Afrique du Sud et pour l’Euro 2012 en Ukraine. Entre le pitoyable épisode gréviste du bus de Knysna et les inqualifiables invectives de la pelouse de Kircha, le Onze tricolore a achevé de brouiller son image et de piétiner son opération de rédemption amorcée sous l’ère de Laurent Blanc. Les « petits caïds » de 2010 ont passé le témoin aux « petites racailles » de 2012 et un peu plus cabossé la réputation du football français.

 Buzz Cantona : le « King » est à deux doigts du carton rouge !

par Olivier Cimelière
Cantona - Maillot back

A force de jongler intempestivement avec son image d’aiguillon indomptable, Eric Cantona risque de brouiller sa réputation d’homme engagé et affranchi des codes. Son récent coup médiatique opéré par le truchement  d’une fausse candidature à la présidentielle n’est pas du meilleur goût même s’il découle de bonnes intentions, en l’occurrence soutenir la Fondation Abbé-Pierre sur la problématique du logement des défavorisés.

A peine avait-il réussi à susciter le buzz dans la presse et la blogosphère tout en obtenant un bien consensuel satisfecit de la classe politique qu’il est prestement sorti du terrain du débat pour retourner sur les planches du théâtre où il joue actuellement. S’indigner, c’est bien surtout quand la cause est juste. S’engager est mieux surtout lorsqu’on est une personnalité capable de cristalliser des énergies et faire bouger les lignes. Attention à ne pas gâcher une popularité qui pourrait servir autrement des causes que par des saillies sans véritable lendemain.

 Et si les fans de football communiquaient en temps réel avec leur équipe ?

par Olivier Cimelière
Maillot - Under Armour E39

En termes de sensations, rien ne remplace l’ambiance d’un stade un soir de match de foot par rapport au canapé certes plus confortable devant un écran de télévision si géant ou haute définition soit-il. En revanche, côté informations de dernière minute sur la composition de l’équipe, le profil de chaque acteur ou les statistiques de la rencontre, c’est la disette qui prévaut en tribunes à moins de se contenter de la feuille de chou qu’on trouve sur chaque siège avant le coup d’envoi.

Pourtant, deux clubs de football, le Stade Malherbe de Caen et Tottenham Hotspur, vont proposer dès la prochaine saison de championnat une approche très innovante en matière d’interaction en temps réel grâce à des maillots spéciaux dotés de la technologie NFC (Near Field Communication ou littéralement en français Communication en champ proche). Les médias sociaux pourront peut-être bientôt fouler en temps réel la pelouse auprès des professionnels du ballon rond.

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