Archives du mot-clef : télécoms

13 décembre 2017

Création & Distribution de contenus : Faut-il repenser la répartition de la valeur entre médias et opérateurs ?

Il y a à peine 10 ans, ils se regardaient encore en chiens de faïence. D’un côté, les créateurs de contenus audiovisuels  comme les chaines de TV et radio en tête qui se focalisaient avant tout sur la conquête de l’audience et des achats d’espaces publicitaires qui en résultaient. De l’autre, les opérateurs télécoms étaient […]


22 mars 2015

Orange lance son Social Hub pour mieux converser avec son écosystème digital

Dans le cadre de son plan stratégique quinquennal « Essentiels 2020 », l’opérateur télécoms Orange vient de lancer une initiative de communication digitale qui devrait faire date. Baptisée « Social Hub », cette cellule d’écoute et de dialogue vise à accroître les interactions et le dialogue d’Orange avec ses parties prenantes. Explications Orange, c’est du […]


9 novembre 2014

Clash du président de Huawei contre Elise Lucet : Ce que tout dirigeant devrait retenir

De tous les patrons d’entreprise mis sur le gril dans le récent reportage de « Cash Investigation » sur la face sombre de la fabrication des smartphones, François Quentin, président de la filiale française du constructeur chinois, Huawei, est incontestablement celui qui a réussi le « tour de force » d’amplifier la crise réputationnelle en […]


3 mai 2014

Comment utilisez-vous votre téléphone mobile ? La journée type d’un mobinaute

L’entreprise américaine Citrix (virtualisation, outils de collaboration, réseaux et infrastructures cloud) a réalisé une infographie plutôt amusante sur la palette très variée des usages que nous faisons de notre téléphone mobile. Vous y retrouverez-vous ?


3 février 2014

Orange piraté : Une communication qui mérite un carton rouge !

Question communication de crise avec ses clients, Orange n’a semble-t-il pas encore adopté le très haut débit. Victime d’un piratage informatique le 16 janvier avec à la clé le vol des données personnelles de 800 000 abonnés, l’opérateur télécom ne s’est résolu à enfin communiquer officiellement que sous la pression du scoop dévoilé par le […]


18 décembre 2013

Xavier Niel & Stéphane Richard : Com provoc’ vs com establishment

Le sémillant patron de Free n’en finit plus de planter des banderilles vachardes sur le dos de ses concurrents. Après le lancement de Free Mobile en janvier 2012, Xavier Niel tire à nouveau le tapis sous les pieds des autres opérateurs au sujet de la 4G. A tel point que le PDG d’Orange s’est senti […]


11 décembre 2013

3 leçons à retenir du tweetclash entre Xavier Niel & Arnaud Montebourg

Qu’ils l’aient voulu ou pas, Xavier Niel et Arnaud Montebourg ont créé le buzz du moment en se chamaillant par Twitter interposé. Il est fort probable que ce type d’accrochage va se multiplier entre personnalités publiques maniant le gazouillis numérique avec dextérité. Pourquoi pas mais à condition d’intégrer a minima 3 leçons tirés de ce […]


30 novembre 2013

Télécoms : Huawei peut-il s’affranchir de son encombrante réputation ?

Peu connu du grand public, Huawei est un acteur télécoms chinois pourtant déjà bien implanté en Europe et notamment en France via les équipements réseaux qu’il vend aux opérateurs et à ses téléphones mobiles qu’il vend désormais sous son propre nom. En dépit d’un incontestable succès commercial, le géant technologique de l’Empire du Milieu doit […]