[IA générative & désinformation] : Sommes-nous condamnés à subir et vivre dans un monde de fausseté ?
le 21 avril 2024
23 janvier 2017
Neuvième du nom, l’exposition des tableaux de mots de l’année réalisés par Jeanne Bordeau, (présidente du bureau de style en langage, l’Institut de la Qualité de l’Expression et designer en langage) a livré une revue tendancielle captivante des mots qui auront marqué, ponctué et égrené l’année 2016. En 10 tableaux thématiques et un millier de […]
16 mai 2019
On évoque très souvent l’expérience client sous l’angle des points de contact physiques et numériques dans l’optique de l’interpeler, établir une relation et si possible, poursuivre une conversation récurrente. En revanche, on songe moins à la qualité de la dimension linguistique qu’une marque doit cultiver pour être écoutée, comprise et appréciée. Dans une étude dévoilée […]
3 mai 2018
Si une majorité de professionnels s’accorde à reconnaître que le digital a bouleversé les modes d’écriture et induit la nécessité de conversation dans la production de contenus, nombreux en revanche sont ceux qui tâtonnent encore pour trouver le subtil et efficace équilibre entre un langage de marque cohérent et le besoin de s’adresser à des […]
11 mars 2018
Responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) et développement durable (DD) sont dorénavant des périmètres contribuant pleinement à la stratégie des activités de l’entreprise. Bien que quelques-uns demeurent encore empreints de vernissage vert, la majorité des sociétés considère ces deux axes comme des composantes essentielles au sein des communautés où elles sont implantées. Pour la 2ème fois, […]
9 octobre 2017
Toujours à la pointe des tendances linguistiques qui surgissent dans l’expression des entreprises et des marques mais également soucieux de cohérence des discours et des contenus, l’Institut de la Qualité de l’Expression se penche depuis l’an passé sur le Web et les réseaux sociaux. Avec la création ad hoc d’un baromètre de mesure de la […]
25 mai 2017
En démultipliant les lieux d’expression et les acteurs qui prennent la parole au sujet d’une marque, le Web social a complètement chamboulé les codes identitaires qu’une plateforme de marque est précisément censée formaliser et véhiculer. Longtemps boussole très prisée des communicants et des marketeurs pour disposer d’un document de référence synthétisant l’ADN et la tonalité […]
26 mars 2017
L’intitulé du billet peut sembler « cash » dans le ton. Pourtant, il reflète certaines tendances actuellement à l’œuvre au sein de la profession de communicant. L’immixtion permanente du digital a fait apparaître de nouvelles compétences, de nouveaux profils tout en brouillant les frontières des missions des uns et des autres. Puisque tout le monde […]
26 février 2017
Jamais une étude ne s’était penché sur les modes d’expression empruntés par les chatbots qui incarnent et véhiculent aujourd’hui de plus en plus l’image d’une marque ou d’une entreprise. C’est désormais chose faite avec la publication d’un remarquable travail d’analyse dévoilé le 23 février par l’Institut de la Qualité de l’Expression. Plusieurs grands noms ont […]
le 21 avril 2024
le 6 mars 2024
le 19 février 2024
le 30 janvier 2024
le 27 décembre 2023
