Tous les articles du blog

Bon tuyau — 1 septembre 2013

8 trucs pour estomper une crise sur les médias sociaux

L’agence new-yorkaise de RP « 360 PR » a édité une infographie qui définit les 8 conseils clés à ne jamais perdre de vue lorsqu’une crise menace et/ou éclate sur les médias sociaux envers une marque ou une organisation. Rien de radicalement nouveau mais si ces 8 points clés étaient systématiquement appliqués, bien des bad buzz et […]

Bon tuyau — 1 septembre 2013

Médias sociaux : les règles d’or à appliquer en permanence

Le blog américain TopNonProfits fondé par Craig Van Korlaar a réalisé une infographie sur les règles d’or et les attitudes à cultiver en toutes circonstances lorsqu’une organisation décide de se lancer sur les médias sociaux et en particulier sur Twitter et Facebook. Rien de fondamentalement nouveau dans ces conseils mais à l’aube de la rentrée scolaire, […]

Décryptage — 30 août 2013

Grand Prix F1 de Belgique : Shell en pole position pour un bad buzz ?

On savait que Shell et Greenpeace n’étaient pas les meilleurs amis du monde au sujet des forages en Arctique. Le mano a mano entre le pétrolier et l’ONG écologiste a connu le week-end dernier, un étonnant rebondissement lors du Grand Prix de F1 de Belgique. Le premier a obtenu le retrait de YouTube de la […]

— 27 août 2013

Réseaux sociaux d’entreprise : 7 profils fréquents

L’éditeur de plateformes de réseaux sociaux d’entreprise et privatifs, Zyncro, a établi 7 profils d’utilisateurs que l’on rencontre fréquemment sur les médias sociaux d’entreprise. Avec leurs préférences respectives … et leurs défauts potentiels ! Une infographie très utile !

Décryptage — 24 août 2013

Marissa Mayer : PDG de Yahoo ou pin-up pour Vogue ?

En acceptant de poser alanguie et sexy sur un canapé pour le magazine Vogue, Marissa Mayer, PDG de Yahoo a déclenché une virulente polémique aux Etats-Unis. Au-delà du très égotique portrait qui est brossé sur celle qui tient les rênes de Yahoo depuis 2012, se pose surtout la question cruciale de la pipolisation des dirigeants […]

Bon tuyau — 24 août 2013

Petit rappel utile de la « social media etiquette »

Cette infographie rassemble utilement les bonnes postures à adopter sur les médias sociaux et les mauvaises à bannir. Rien de forcément nouveau mais toujours bon à se remémorer surtout lorsqu’on est en face de personnes pas franchement bien intentionnées, souvent planquées derrière un pseudo et dramatiquement agressives

Décryptage — 23 août 2013

Abercrombie & Fitch : Le temps de l’addition après le bad buzz ?

Déjà controversé pour ses déclarations intempestives, Mike Jeffries, le PDG de la marque américaine textile Abercrombie & Fitch, vient d’annoncer des résultats commerciaux en berne sur son marché domestique. Avec en prime des perspectives conjoncturelles peu emballantes. Et si le bad buzz de mai 2013 avait également laissé des traces dans ce marasme ? Dans […]

— 22 août 2013

Quels sont les faits majeurs qui ont transformé le métier des RP ?

L’irruption des médias sociaux et plus généralement du numérique a profondément transformé les pratiques professionnelles des relations publics. L’agence américaine Inkhouse a réalisé une infographie qui compile les faits majeurs que tout praticien doit désormais intégrer dans ses stratégies de communication.