Catégorie : Marketing

— 21 septembre 2013

De nouveaux chiffres clés à connaître sur les médias sociaux

L’agence américaine Digital Insights vient de compiler une nouvelle brassée de chiffres clés et de faits majeurs au sujet des grands réseaux sociaux que sont Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Pinterest et Instagram). Quelques tendances vraiment valables à piocher si vous avez besoin d’argumenter auprès de décideurs réfractaires ou encore dubitatifs sur l’impact des médias sociaux. Parmi 45 […]

Décryptage — 14 septembre 2013

Community management : Et si l’humour était un puissant levier d’influence ?

Coup sur coup, les community managers de la FNAC et d’Auchan se sont récemment distingués par un sens de l’humour particulièrement habile et opportun. Résultat : les réseaux sociaux se sont empressés de saluer cet art de la répartie. Serait-ce un levier à considérer plus fréquemment au lieu des sempiternelles phrases convenues des services après-vente […]

Bon tuyau — 10 septembre 2013

Twitter : Où en est le développement de Vine ?

Lancé par Twitter début 2013, Vine est une application qui permet de réaliser des mini-vidéos de six secondes. Lesquelles peuvent être intégrées directement à un tweet. Après quelques mois d’existence, l’application a déjà enregistré des succès probants que compile l’agence de vidéo virale américaine « The 7th chamber« .

Bon tuyau — 9 septembre 2013

Les critères clés à respecter pour réussir son infographie

L’infographie (également dénommée sous le terme de datavisualisation) s’impose de plus en plus comme un mode de communication et de partage de l’information très prisé. En quelques visuels et données clés plus une trame explicative, cette technique graphique permet de rendre facilement intelligible des sujets complexes, des tendances chiffrées ou des frises chronologiques. Cette infographie […]

— 8 septembre 2013

Un blog peut-il être profitable pour votre entreprise ?

Envisager un blog pour sa propre entreprise est encore (trop) perçu comme un gadget qui va consommer du temps sans vraiment rapporter des bénéfices concrets. Pourtant, ceux qui se sont vraiment lancés dans l’aventure, ne le regrettent pas. Tout particulièrement dans le secteur du B2B où le pouvoir de prescription des influenceurs est plus que […]

— 7 septembre 2013

Kenneth Cole : Peut-on blaguer et provoquer sur la Syrie pour faire sa propre com’ ?

Le designer de mode américain Kenneth Cole a déclenché une énorme polémique le 5 septembre aux USA. En cause : un tweet se voulant humoristique sur une possible intervention militaire en Syrie, le tout accompagné d’une allusion aux relents marketing. L’initiative a suscité une virulente levée de bouclier sur les réseaux sociaux et dans les […]

— 5 septembre 2013

Bad buzz British Airways : tweet sponsorisé, réputation carbonisée !

Les nostalgiques de l’ère où l’on envoyait bouler les réclamations de clients devraient à tout prix lire la piteuse anecdote survenue à British Airways. Mécontent que la compagnie aérienne ait égaré son bagage, un voyageur a carrément déboursé 1000 $ de tweets sponsorisés pour se plaindre publiquement et mettre en évidence la piètre qualité du […]

Bon tuyau — 4 septembre 2013

Twitter : Comment définir un hashtag (#) avec pertinence et impact ?

Il n’est pas toujours si évident de choisir un hashtag lorsqu’on veut initier une conversation sur un thème précis sur Twitter ou bien quand on veut augmenter l’impact viral de son tweet. Pour ne pas se tromper et se poser les bonnes questions, le fil @TwitterAdsUK a concocté ce diagramme malin. A chaque réponse à […]