Le blog du Communicant

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Catégorie : Médias

Note de lecture : « L’art des médias sociaux » de Guy Kawasaki & Peg Fitzpatrick

Les catalogues des maisons d’édition regorgent d’ouvrages didactiques censés donner les clés de la compréhension des médias sociaux. Dans cette pléthorique littérature technique, rares sont les livres qui méritent qu’on s’y attarde vraiment. Celui récemment publié par Guy Kawasaki et Peg Fitzpatrick fait exception. Mieux, il constitue un vademecum efficace et sans prétention pour qui […]

Cas d’étude : Pourquoi Lego est-elle une marque aussi puissante sur le Web social ?

Moribonde au début des années 2000, la marque Lego est aujourd’hui un authentique blockbuster qui rafle immanquablement les suffrages des petits et des grands dans un même élan d’adhésion passionnée. Au-delà d’avoir profondément remanié sa stratégie commerciale et ses gammes de jouets en briquettes plastique, la marque a pleinement su capitaliser sur les ressorts affinitaires […]

Comment gérer efficacement des commentaires négatifs ?

Réseaux sociaux : De l’art de choisir le bon timing pour publier

8 astuces simples pour bien se protéger sur Internet

Gilles Boyer, conseiller d’Alain Juppé : « Twitter est indispensable pour un politique »

Sur son compte Twitter, il s’affiche volontiers comme conseiller œuvrant dans l’ombre du maire de Bordeaux, Alain Juppé. Pourtant, à force de tweets ciselés et parfois mordants qui n’épargnent pas son propre camp politique, Gilles Boyer fait désormais partie de ces influenceurs digitaux dont les messages sont particulièrement guettés par les journalistes. Pour le Blog […]

Web social : 4 cas d’interaction avec les consommateurs

Conspirationnisme & théorie du complot : les entretiens du SIG font le point

Les attentats de janvier 2015 à Paris ont de nouveau mis en exergue la vitalité des théories du complot et du conspirationnisme. A peine les crimes étaient-ils commis que déjà circulaient sur la Toile, des versions mettant en doute les communiqués officiels et la couverture des médias. Le 12 février dernier, le SIG (Service d’Information […]

Liste des blogs, des podcasts et des sites amis et conseillés