Catégorie : Réputation

— 10 janvier 2016

L’obsession du #Selfie ne se dément pas. Pourquoi & Comment ?

Plus de 85% des jeunes de 18-24 s’adonnent très régulièrement au selfie. Ce qui aurait pu être un effet de mode passager s’impose pourtant comme un véritable phénomène sociétal, particulièrement chez les jeunes générations. Rawhide, une association américaine d’aide à l’enfance et l’adolescence, a recensé les motifs qui poussent des personnes à s’auto-exhiber en permanence […]

— 4 janvier 2016

Sans confiance, pas de communication crédible, ni de réputation durable !

Formulé ainsi, ce titre pourrait même s’apparenter à un banal truisme de comptoir tant la confiance est (en principe) le fondement même d’une organisation efficace et dynamique. Pourtant, sondages d’opinion et baromètres ne cessent, année après année, de mettre en lumière l’érosion implacable de la confiance que les entreprises subissent de la part de leurs […]

Opinion — 28 décembre 2015

Influenceur, influenceur, est-ce que j’ai une gueule d’influenceur ? Mythes et réalités

Le détournement de la gouailleuse réplique d’Arletty dans la scène culte d’Hôtel du Nord tombe à pic pour illustrer la frénésie qui agite les communicants et les marketeurs depuis quelque temps au sujet de ces influenceurs digitaux. Qui sont vraiment ces leaders d’opinion capables de déclencher une volée de clics louangeurs ou au contraire cinglants […]

— 14 décembre 2015

Entreprises, la marque employeur est une réalité et les salariés sont déjà actifs

L’agence de marketing éditorial et digital dédiée « Parlons RH » vient de publier une très instructive infographie qui fait le point sur les usages des salariés sur les médias sociaux et l’impact qu’ils peuvent engendrer sur la marque employeur et la réputation de l’entreprise où ils travaillent. Cette infographie est le fruit d’une synthèse de 5 […]

Décryptage — 5 décembre 2015

RSE : Les entreprises ont-elles le langage approprié pour évoquer leurs actions et convaincre leurs publics ?

A l’heure où la COP21 bat son plein en France, l’Institut de la Qualité de l’Expression s’est penché sur la façon dont 10 entreprises emblématiques communiquent en matière de responsabilité sociale et environnement et leurs initiatives qui en découlent. Sujet stratégique s’il en est et de plus en plus scruté par l’opinion publique, la RSE […]

— 2 décembre 2015

8 tendances communication 2016 – Entre confiance à (re)bâtir et réputation à protéger : enjeu n°1 des communicants

« Votre marque est ce que les gens disent de vous lorsque vous n’êtes pas dans la pièce ». Jamais cette citation que l’on prête à Jeff Bezos, le célèbre fondateur et président d’Amazon, n’aura autant pris tout son sens au cours de l’année 2015. Lequel va s’amplifier en 2016. La conversation digitale des internautes […]

Opinion — 20 novembre 2015

Amaury Bessard (ANIA) : « Nous misons sur une communication collaborative pour restaurer la réputation de l’industrie alimentaire »

Depuis de nombreuses années, le « food bashing » est en vogue au sein du corps sociétal français devenu très suspicieux à l’égard des aliments produits par les industriels. Sans parler de l’écho anxiogène martelé par les médias et les maisons d’édition qui n’en finissent pas de publier des reportages accusateurs sur les excès de […]

— 10 novembre 2015

Starbucks : De l’importance d’avoir une communauté digitale fidèle pour contrer les attaques réputationnelles injustifiées

Il a vu rouge. Il a reçu une volée de bois vert ! Voilà comment pourrait-on résumer la polémique digitale que Joshua Feuerstein, un ancien pasteur reconverti dans l’évangélisme chrétien en ligne tendance dure a tenté de déclencher sans succès le 5 novembre dernier contre Starbucks et ses gobelets traditionnellement édités en série limitée pour […]