Catégorie : Web 2.0

— 14 mars 2015

Médias sociaux : Pourquoi les internautes se désabonnent-ils d’une marque ?

Buzzstream et Fractl ont réalisé une étude auprès de plus de 900 personnes pour mieux comprendre les raisons qui conduisent à se désabonner d’une marque sur Facebook, Twitter et Linkedin en particulier. L’infographie retrace les motifs les plus courants. Des motifs qui devraient inciter communicants et marketeurs à repenser leurs stratégies de communication digitale.

Opinion — 7 mars 2015

GUEST – Les blogueurs ont-ils détrôné les journalistes ?

Les blogueurs ont pris de plus en plus de place sur la Toile, bousculant les pratiques des journalistes traditionnels. Après une phase de défiance, l’heure semble désormais à la complémentarité. Billet invité signé par Manon Puloch. J’ai le plaisir d’accueillir Manon Puloch. Etudiante en 1ère année de cycle InfoCom, elle m’avait récemment sollicité pour recueillir […]

Bon tuyau — 5 mars 2015

Médias sociaux : Découvrez les 10 erreurs les plus courantes des marques

L’excellent site Social Bistrot a compilé les 10 erreurs les plus fréquemment commises par les marques sur les médias sociaux. Pour en savoir plus, lire l’article correspondant.

Bon tuyau — 1 mars 2015

Comment rédiger le post parfait sur Facebook, Twitter & Google + ?

Rédiger le post parfait, tout le monde en rêve ! L’agence de communication numérique Editoile l’a fait en publiant une infographie qui rassemble les meilleures astuces pour faire émerger ses billets sur Facebook, Twitter et Google +.

Bon tuyau — 28 février 2015

Note de lecture : « L’art des médias sociaux » de Guy Kawasaki & Peg Fitzpatrick

Les catalogues des maisons d’édition regorgent d’ouvrages didactiques censés donner les clés de la compréhension des médias sociaux. Dans cette pléthorique littérature technique, rares sont les livres qui méritent qu’on s’y attarde vraiment. Celui récemment publié par Guy Kawasaki et Peg Fitzpatrick fait exception. Mieux, il constitue un vademecum efficace et sans prétention pour qui […]

— 27 février 2015

Cas d’étude : Pourquoi Lego est-elle une marque aussi puissante sur le Web social ?

Moribonde au début des années 2000, la marque Lego est aujourd’hui un authentique blockbuster qui rafle immanquablement les suffrages des petits et des grands dans un même élan d’adhésion passionnée. Au-delà d’avoir profondément remanié sa stratégie commerciale et ses gammes de jouets en briquettes plastique, la marque a pleinement su capitaliser sur les ressorts affinitaires […]