Mot-clé : conversation numérique

— 24 février 2019

Messageries instantanées : WhatsApp a 10 ans. Est-il vraiment un outil de communication pour les entreprises ?

Alors qu’elle célèbre tout juste ses 10 ans d’existence, la messagerie instantanée WhatsApp relève désormais du phénomène de société quasi mondial. Elle n’est plus ce projet un peu hasardeux de deux anciens ingénieurs de Yahoo qui visait à supplanter les SMS en faisant payer l’application pour un service plus sélectif. Non seulement elle reste très […]

— 3 février 2019

Twitch est-il un canal de communication pertinent à intégrer dans une stratégie ?

A l’heure où l’attention des internautes est un enjeu extrêmement disputé par les marques et les organisations, une plateforme vidéo dénommée Twitch s’est imposée comme un véritable phénomène où des communautés se connectent jusqu’à plusieurs heures d’affilée pour vivre, partager et commenter des sessions retransmises en direct. Même si cette plateforme atypique acquise en 2014 […]

— 29 mai 2016

Salarié ambassadeur : Utopie RH ou levier réputationnel stratégique pour les entreprises ?

A mesure que les réseaux sociaux gagnent en prépondérance et en parts de voix sur la formation de la réputation des entreprises et des marques, ces dernières redécouvrent un atout longtemps jugé quantité négligeable ou bien forcément acquis à la cause du fait de son lien de subordination hiérarchique et financier : leurs salariés. Entre […]

— 27 décembre 2014

Communication et médias sociaux : 4 tendances qui vont encore plus compter en 2015

2014 aura constitué un point de bascule significatif concernant l’évolution des stratégies de communication des marques et des entreprises. Plus personne (ou presque !) ne songe désormais à remettre en cause la prééminence du digital devenu véritable pierre angulaire du dispositif de communication de tout acteur public. Même si çà et là, les résistances et […]

— 30 août 2014

Médias sociaux : Est-il vraiment possible de dialoguer de manière intelligente et constructive ?

Depuis que les médias sociaux se sont désormais immiscés dans les débats publics, on ne compte plus les thuriféraires du dialogue en ligne. A leurs yeux, le pouvoir d’expression des individus est enfin libéré pour permettre un meilleur brassage des idées. Pourtant, une récente étude du Pew Research Center tend à nettement tempérer la profondeur […]

Opinion — 5 avril 2014

Les médias sont-ils toujours des prescripteurs influents dans la formation des opinions ?

Alors que la chaire médiatique est désormais fortement concurrencée et contestée par l’expression publique de nouveaux influenceurs issus des réseaux sociaux, les médias classiques demeurent-ils des référents pour les citoyens et les acteurs de la société française ? Cette complexe question était l’objet de l’Agora de printemps organisée le 1er avril dernier à Paris-Dauphine par […]

— 2 mars 2014

Newsroom & marques : Attention à ne pas tuer dans l’œuf une idée prometteuse

Les lecteurs de la presse marketing et communication auront sans doute noté qu’il règne ces temps-ci une forte appétence de « newsroom ». Directement inspiré des salles de rédaction des médias classiques, ce concept est en train de devenir le nouveau buzzword du moment, y compris en France où des marques sont déjà actives sur […]

Opinion — 16 janvier 2014

EXCLUSIF ! Nikos Aliagas (TF1) : « C’est l’authenticité qui compte sur les médias sociaux »

Nul n’est besoin de présenter Nikos Aliagas actuellement aux manettes endiablées de la saison 3 de « The Voice ». Personnalité emblématique de l’audiovisuel français, le sémillant animateur est aussi un journaliste chevronné qui a eu la gentillesse de m’accorder une interview exclusive sur sa pratique des réseaux sociaux. A lire et à tweeter sans […]