Mot-clé : Marketing

Bon tuyau — 1 juin 2014

Big data & médias sociaux : Ne manquez pas la conférence Media Aces du 19 juin

Parmi les buzzwords du moment, le concept de « Big Data » figure incontestablement en haut du podium depuis deux ans. Martingale marketing pour les uns, casse-tête intégral pour les autres, le « Big Data » n’en finit pas de susciter moult questions, débats et affirmations. A l’heure où les médias sociaux et la connectivité sont désormais partie intégrante […]

Opinion — 28 mai 2014

Bus de l’Equipe de France : Pourquoi la communication « crash-test » d’Adidas a tout faux ?

Qu’a-t-il bien pu passer par la tête des concepteurs de la soirée démolition du bus des Bleus à la Coupe du Monde 2010 ? Sous prétexte d’exorciser les démons des grévistes de Knysna et conjurer le mauvais sort avant de s’envoler au Brésil, l’équipementier sportif Adidas a orchestré un show lunaire où la réplique du […]

Bon tuyau — 11 mai 2014

Quels sont les 6 profils types de ceux qui partagent des contenus sur les réseaux sociaux ?

Une règle communément admise veut que par exemple sur Twitter, 90% des contenus diffusés émanent seulement de 2% d’utilisateurs actifs. Si l’immense majorité se contente donc de lire et regarder, qui sont ceux qui en revanche amplifient et viralisent les informations auprès de leurs communautés ? L’éditeur britannique StatPro d’outils d’analyses statistiques en ligne a […]

Décryptage — 10 mai 2014

RSE & Coca-Cola : Une marque peut-elle récupérer une bonne cause pour sa propre communication ?

En partenariat avec une ONG locale, Coca-Cola a récemment mené une opération de communication pour valoriser le dur labeur accompli par les ouvriers immigrés du bâtiment à Singapour. Lesquels sont souvent ignorés de la population autochtone qui leur doit pourtant leurs infrastructures routières et immobilières. Pour cela, la célèbre marque d’Atlanta leur a fait livrer […]

— 29 avril 2014

Relations marque-client sur Twitter : En progrès mais peut mieux faire !

L’agence britannique Social Bakers vient de publier le palmarès de la relation client sur Twitter pour le 1er trimestre 2014. La bonne nouvelle est que les marques répondent désormais plus rapidement aux requêtes adressées. Néanmoins, de nombreuses demandes demeurent encore totalement ignorées. Social Bakers estiment le nombre à 1,5 million ! Tous les détails secteur […]