Mot-clé : médias sociaux

— 27 juin 2015

Médias sociaux : 5 leviers que les marques peuvent activer pour créer la confiance selon Ogilvy

Si l’immense majorité des marques dispose désormais d’espaces digitaux, a minima sur Facebook, beaucoup continuent de confondre flux incessants, sur-sollicitations et priorité absolue au promotionnel à tout prix. L’agence Ogilvy a identifié 5 leviers qui permettent de réviser le tir et d’enrichir les relations avec les internautes pour plus de pertinence et de confiance. Pour […]

— 26 juin 2015

L’e-réputation d’un PDG est devenue fondamentale pour l’entreprise selon une étude Weber Shandwick

A travers une étude intitulée “Comment tirer avantage de la bonne réputation d’un PDG à l’ère digitale”, l’agence de communication Weber Shandwick et le cabinet KRC Research se sont penchés sur l’importance de la réputation digitale d’un dirigeant d’entreprise auprès de 1700 cadres supérieurs répartis dans 19 pays (Europe, Amérique du Nord, Asie Pacifique et […]

Opinion — 25 juin 2015

Ce que le digital change pour les ONG en termes d’enjeux de communication

A l’instar des entreprises, des marques et des personnalités publiques, les organisations non-gouvernementales et les associations à but non lucratif sont confrontées à l’irruption du digital dans leurs stratégies de communication. Si certaines ont déjà acquis une maîtrise hors pair pour déclencher une mobilisation publique et obtenir des résultats concrets, nombreuses sont celles qui tâtonnent […]

Bon tuyau — 24 juin 2015

Vers quoi devrait idéalement évoluer la veille des médias sociaux selon Kantar ?

Pour en savoir plus, lire le billet du blog de Kantar Media News Intelligence

— 23 juin 2015

8 données essentielles à savoir sur le Big Data et l’engagement selon Augure

En complément de cette infographie éditée par Augure, le Blog du Communicant vous conseille de lire l’article qui accompagne celle-ci. Aujourd’hui, le Big Data n’est pas seulement l’affaire du marketing. Il est aussi au service de l’engagement entre les communicants des entreprises et les influenceurs de leur écosystème.

Décryptage — 17 juin 2015

Une mauvaise réputation n’est pas (toujours) irréversible : le cas Ryanair à la loupe

S’il est une compagnie aérienne à la réputation longtemps maudite, Ryanair remporte sans conteste la palme de la détestation de l’opinion publique. Créée en Irlande en 1985 par Michael O’Leary, le fantasque fondateur et toujours PDG n’a eu de cesse d’avancer comme un bulldozer pour faire grossir son entreprise et s’imposer aujourd’hui comme le n°1 […]