Mot-clé : sémantique ; langage ; discours ; charte sémantique ; Jeanne Bordeau ; Institut de l’Expression ; Storytelling

— 25 mai 2017

La communication digitale a-t-elle ringardisé la plateforme de marque ?

En démultipliant les lieux d’expression et les acteurs qui prennent la parole au sujet d’une marque, le Web social a complètement chamboulé les codes identitaires qu’une plateforme de marque est précisément censée formaliser et véhiculer. Longtemps boussole très prisée des communicants et des marketeurs pour disposer d’un document de référence synthétisant l’ADN et la tonalité […]

— 26 février 2017

Chatbots & Communication de marque : Dis-moi comment tu parles, je te dirai qui tu es vraiment

Jamais une étude ne s’était penché sur les modes d’expression empruntés par les chatbots qui incarnent et véhiculent aujourd’hui de plus en plus l’image d’une marque ou d’une entreprise. C’est désormais chose faite avec la publication d’un remarquable travail d’analyse dévoilé le 23 février par l’Institut de la Qualité de l’Expression. Plusieurs grands noms ont […]

— 6 janvier 2016

Communication & conversation digitale : Appauvrissement du langage ou opportunité à saisir ?

Le Blog du Communicant évoque régulièrement les travaux et les études sur le langage des marques et des entreprises que mène l’Institut de la Qualité de l’Expression et sur la nécessité que ces dernières se doivent de décliner en termes de cohérence linguistique et de marqueurs sémantiques identitaires. A l’occasion de l’ouverture prochaine à Paris […]

Opinion — 22 décembre 2012

Blog du Communicant 2.0 : Petit tour d’horizon après … 200 articles publiés !

200 ! C’est le chiffre exact du nombre de billets publiés à ce jour sur le Blog du Communicant 2.0. En me lançant à titre personnel le 25 mai 2010 sur la « terra incognita 2.0 », j’étais loin de me douter que ce blog deviendrait une aventure aussi longue, passionnante et pleine d’anecdotes, de rencontres et […]

Décryptage — 7 octobre 2012

Storytelling & Brand Content : « Nous allons vers un storytelling de coopération et dialogue »

Auteur du livre récemment paru, « Storytelling et contenu de marque : la puissance du langage à l’ère numérique », Jeanne Bordeau, présidente de l’Institut de la qualité de l’Expression, m’a aimablement sollicité pour recueillir mon point de vue sur le sujet. Voici l’interview telle que vous pouvez la retrouver dans cet ouvrage paru aux […]

— 6 octobre 2012

Storytelling & Brand Content : Frères ennemis ? Un livre répond

Pas un pitch d’agence, ni article de la presse professionnelle n’échappent au storytelling et au brand content (ou contenu de marque en Français académique). Ils sont tellement omniprésents que préjugés et suspicions ne manquent pas non plus d’abonder à leur égard. Fondatrice de l’Institut de la qualité de l’Expression, Jeanne Bordeau vient de leur consacrer […]