17 juin 2015

Une mauvaise réputation n’est pas (toujours) irréversible : le cas Ryanair à la loupe

S’il est une compagnie aérienne à la réputation longtemps maudite, Ryanair remporte sans conteste la palme de la détestation de l’opinion publique. Créée en Irlande en 1985 par Michael O’Leary, le fantasque fondateur et toujours PDG n’a eu de cesse d’avancer comme un bulldozer pour faire grossir son entreprise et s’imposer aujourd’hui comme le n°1 […]

31 mai 2015

Cybersécurité : Les employés des entreprises ont toujours des conduites à risque

La société américaine de sécurité en ligne, Blue Coat, a conduit une étude sur les comportements des employés lorsqu’ils se connectent au Web depuis leur lieu de travail. Le résultat assez édifiant et résumé dans cette infographie ci-dessous, montre que les zones d’amélioration demeurent impératives plus que jamais.

23 mai 2015

Médias sociaux & dirigeants d’entreprise : En net progrès mais efforts à maintenir !

En cette période de remise des bulletins scolaires de fin d’année, l’agence de communication Weber Shandwick vient de publier un rapport sur les usages des médias sociaux par les dirigeants des 50 plus grandes entreprises mondiales. En 5 ans, l’engagement de ceux-ci a nettement bondi puisque 80% d’entre eux sont présents en ligne. De nets […]

19 mai 2015

Découvrez les 7 étapes clés pour engager un internaute

A mesure que les marques communiquent de plus en plus sur les médias sociaux, capter l’attention de l’internaute et transformer celle-ci en interaction et relation durables devient un enjeu majeur. L’agence de communication digitale NiceToMeetYou basée à Lille et Paris a identifié 7 étapes clés pour qu’un internaute devienne un acteur à part entière de […]

10 mai 2015

Comment les différentes générations d’internautes consomment-elles les contenus en ligne ?

L’éditeur de logiciels de marketing relationnel BuzzStream et l’agence de contenus marketing Fractl ont mené une étude auprès de 1200 internautes issus de trois générations différentes pour mieux comprendre la façon dont ils consomment les contenus sur Internet et les médias sociaux. Résultats en infographie à travers les Millennials (nés entre 1981-1997), les Generation X (nés […]

8 mai 2015

Réseaux sociaux : Quels sont les contenus partagés en priorité par les internautes ?

2 mai 2015

Communication & Storytelling : Et si on arrêtait d’y voir systématiquement de la manipulation ?

Pitchs d’agence, articles de presse spécialisée, colloques professionnels et essais n’en finissent plus de gloser sur la notion de storytelling (autrement dit narration d’histoire en français puriste !). Avec la communication numérique, l’art de raconter des histoires et de développer des contenus autour de son organisation, ses activités et ses produits, entre effectivement dans une […]

1 mai 2015

Internet : Comment mieux limiter (voire effacer) son identité numérique ?