Catégorie : Décryptage

Décryptage — 12 juillet 2014

Amende record USA : Une bien ambivalente lettre de BNP Paribas à ses clients

Avec l’amende record de 8,97 milliards de dollars dont vient d’écoper BNP Paribas de la part de la justice américaine, l’établissement financier traverse une douloureuse gueule de bois communicante. Ce dernier s’est en effet toujours plu à cultiver une réputation de banque sérieuse et éthique à la différence de nombreux concurrents englués dans des dossiers […]

Décryptage — 6 juillet 2014

Jusqu’où peut-on autoriser la liberté d’expression ? Le cas « pitoyable » de Boris Le Lay

En matière de racisme cru, d’antisémitisme purulent et d’homophobie fétide, je pensais avoir déjà vu et lu pas mal de choses sordides sur les réseaux sociaux depuis j’anime mon blog et communique sur Twitter. Jusqu’à ce que je tombe ce week-end sur l’hallucinant déversoir de haine proféré par l’ultranationaliste breton Boris Le Lay à l’encontre […]

Décryptage — 5 juillet 2014

Droit à l’oubli : L’improbable stratégie de communication de Google

En accordant le 13 mai dernier à un citoyen espagnol le droit légal de voir déréférencées de Google des informations personnelles devenus gênantes, la Cour de Justice européenne a ouvert une boîte de Pandore sur un sujet très sensible : le droit à l’oubli numérique. Chantre autoproclamé de la liberté d’expression, Google n’a pas manqué […]

Décryptage — 27 juin 2014

Le dircom de Walmart dézingue un journaliste du New York Times. Une bonne idée ?

Une sévère controverse a récemment opposé Timothy Egan, journaliste au New York Times et David Tovar, directeur de la communication corporate de l’enseigne de distribution Walmart. Suite à un article très critique publié par le premier, le second a décidé de répliquer de manière cinglante sur le blog de l’entreprise en accusant l’éditorialiste d’allégations fausses […]

Décryptage — 25 juin 2014

Etiquette « appel à l’aide » chez Primark : Vrai SOS ou manip’ activiste ?

Une très surprenante information a mis en émoi la direction du groupe textile irlandais Primak le 16 juin dernier. Une consommatrice galloise a découvert une étiquette d’un genre un peu spécial cousue dans le revers d’un vêtement acheté dans un magasin de l’enseigne. Sur le bout de tissu, était inscrit un message dénonçant les conditions […]

Décryptage — 14 juin 2014

Niel – Montebourg : La désacralisation des gouvernants est-elle irréversible ?

Lors d’une conférence donnée le 22 mai à l’Ecole Polytechnique, Xavier Niel s’est targué d’avoir manipulé d’anciens tweets du ministre de l’Industrie, Arnaud Montebourg dans le simple but de faire un coup de com’ au profit de sa nouvelle offre 4G chez Free Mobile. L’anecdote est particulièrement révélatrice de la désacralisation profonde qui affecte les […]

Décryptage — 31 mai 2014

Trust Barometer 2014 : Attention ! La défiance des publics menace la communication des entreprises

Ce n’est pas un scoop. Jamais les esprits n’ont été aussi échauffés et échaudés envers les élites, les dirigeants et les pouvoirs. Un cocktail diffus et détonnant de peur, de défiance et de suspicion s’est enkysté de manière récurrente dans les moindres recoins de la société. Plus aucun domaine n’est épargné par les admonestations énervées […]

Décryptage — 24 mai 2014

TER trop larges de SNCF & RFF : Quand médias et communication prennent le mauvais aiguillage

Emballement médiatique, bad buzz sur les réseaux sociaux et clouage au pilori des politiques auront sacrément ébranlé SNCF et RFF dans l’affaire des nouvelles rames ferroviaires aux dimensions incompatibles avec un millier de quais de gares actuels. En dépit de timides et surtout inaudibles argumentaires, les deux entreprises ont été mitraillées de toutes parts comme […]