Catégorie : Décryptage

Décryptage — 8 mars 2014

Politiques/Astroturfing sur Twitter : Et si on calmait le jeu du « qui m’aime me suive » ?

A l’orée des échéances électorales municipales et européennes, une étrange épidémie semble affecter les comptes Twitter de nombreux acteurs politiques français et pas des moindres. En l’espace de quelques heures, ceux-ci ont enregistré un afflux massif d’abonnés aux profils trop souvent exotiques ou farfelus pour être crédibles. Que penser de ces emballements numériques où les […]

Décryptage — 8 mars 2014

RadioShack : Quand la communication prend trop ses désirs pour la réalité

RadioShack est une enseigne américaine de distribution d’appareils et composants électroniques. Quasiment inconnue en France, la marque est en revanche une institution emblématique aux Etats-Unis où elle célèbrera bientôt son centenaire si toutefois elle parvient à survivre jusqu’en 2021. Dépassée par les concurrents issus du e-commerce et les géants de la grande distribution, l’entreprise affronte […]

Décryptage — 1 mars 2014

Ne manquez pas le 13 mars à Paris la conférence « Buzz, le bruit qui court » !

Le buzz, on le rêve ou on le craint mais tout le monde en parle. Pas un jour ne s’écoule sans que la sociosphère y aille de son buzz adulé, détesté, critiqué ou encensé. Avec les médias classiques en embuscade pour repérer ce qui pourrait « buzzer » à son tour dans les gros titres. […]

Décryptage — 1 mars 2014

Affaire Copé/Le Point : 2 enseignements de communication de crise pour son président

Depuis que l’hebdomadaire Le Point a consacré sa Une sur des supposés conflits d’intérêts impliquant l’actuel président de l’UMP, le clan Copé fourbit une réplique cinglante où la sulfateuse argumentaire tourne à plein régime. Les accusations sont effectivement lourdes mais en adoptant la stratégie du déni intégral et du complot, les proches de Jean-François Copé […]

Décryptage — 16 février 2014

Pape François : Pontificat communicant ouvert ou vernis incantatoire ?

Si Jean-Paul II était déjà un communicant hors pair sachant magnétiser les foules de jeunes fidèles à travers les célèbres JMJ, le pape François est en train d’élever la papauté à niveau de communication jamais vu. A l’approche du premier anniversaire de son élection à la tête de l’Eglise catholique, la planétaire « Francescomania » ne […]

Décryptage — 12 février 2014

Réputation : Google peut-il s’affranchir de sa controversée image de contribuable borderline ?

C’est peu de dire qu’aujourd’hui, Google est dans la ligne de mire des gouvernements, des régulateurs, des médias mais aussi d’associations d’internautes et de consommateurs de plus en plus inquiets du poids ubiquitaire pris par le géant de Mountain View. S’il demeure populaire par l’efficacité, la gratuité et la simplicité géniale de ses outils, l’ex-start-up […]

Décryptage — 10 février 2014

Taxis parisiens : Peuvent-ils se défaire de l’image calamiteuse qui les plombe ?

Furieux de la victoire juridique remportée récemment par leurs concurrents VTC honnis, les taxis parisiens repartent à l’assaut du macadam pour faire entendre leurs revendications corporatistes. Avec un axe de communication délibérément victimaire pilonnant l’inégalité des charges sociales entre eux et les nouveaux entrants et le risque de paupérisation (voire de disparition) de la profession […]

Décryptage — 8 février 2014

Condamnation CNIL : Google est-il vraiment un « Big Brother » ? Daniel Ichbiah répond

Ce n’est pas la première fois que CNIL et Google se chamaillent avec à la clé, des sanctions financières prononcées par le premier à l’égard du second. En revanche, la dernière bisbille en date risque de faire des dégâts réputationnels plus prononcés pour le géant de Mountain View. Pendant 48 heures, il doit afficher sur […]