Catégorie : Entreprises

Décryptage — 3 février 2016

Communication corporate : Peut-on délibérément dénigrer la réputation d’un concurrent ?

Ce n’est pas un scoop. La compétition commerciale aiguise parfois les appétits et les idées à tel point que d’aucuns s’estiment légitimes pour franchir les lignes de la saine concurrence et privilégier le vilain tacle par derrière avec une communication agressive, voire diffamante. Un récent nouveau cas vient de défrayer la chronique en Angleterre avec […]

Opinion — 31 janvier 2016

Réputation de marque : un rappel produit est-il forcément négatif en communication de crise ?

Un rappel de produit est souvent vécu par l’entreprise comme un événement traumatisant où réputation de la marque et confiance des consommateurs peuvent rapidement s’évaporer. Avec en prime, des impacts sociaux, financiers, voire réglementaires qui peuvent durablement obérer la compétitivité d’une société. Paradoxalement, un retrait temporaire ou définitif ne sonne pas forcément le glas réputationnel. […]

— 29 janvier 2016

Hyperloop : Comment une stratégie de communication est-elle devenue un levier d’action communautaire pour développer une entreprise du futur ?

A moins d’être féru de technologie futuriste ou fan revendiqué de l’entrepreneur américain Elon Musk (plus connu pour avoir créé la marque de voitures électriques Tesla), Hyperloop ne vous évoque probablement rien. Pourtant, ce projet de capsule de transport de passagers et de biens à la vitesse du son entre Los Angeles et San Francisco, […]

— 27 janvier 2016

Michael Jais (Launchmetrics) : « Nous ouvrons une ère nouvelle de la relation marques-influenceurs avec du réel et du digital »

Annoncée mercredi 27 janvier, l’union entre la start-up française Augure et l’américaine Fashion GPS redessine de façon très pertinente l’approche stratégique de l’identification et de l’engagement avec les influenceurs et les communautés en ligne. Elle rassemble en effet un spécialiste reconnu de l’influence et la réputation en ligne et une plateforme digitale de relations événementielles […]

— 17 janvier 2016

3ème édition des Napoléons (2) : Du temps subi au temps choisi, quelles alternatives ?

Intitulée « Slow and Curious », la deuxième journée de la 3ème édition des Napoléons à Val d’Isère, s’est longuement interrogé sur l’emprise de la technologie digitale dans notre rapport individuel et collectif au temps. Pour certains, celui-ci confine même à une véritable aliénation où la vie en mode accéléré est progressivement essorée de son […]

— 6 janvier 2016

Communication & conversation digitale : Appauvrissement du langage ou opportunité à saisir ?

Le Blog du Communicant évoque régulièrement les travaux et les études sur le langage des marques et des entreprises que mène l’Institut de la Qualité de l’Expression et sur la nécessité que ces dernières se doivent de décliner en termes de cohérence linguistique et de marqueurs sémantiques identitaires. A l’occasion de l’ouverture prochaine à Paris […]

— 4 janvier 2016

Sans confiance, pas de communication crédible, ni de réputation durable !

Formulé ainsi, ce titre pourrait même s’apparenter à un banal truisme de comptoir tant la confiance est (en principe) le fondement même d’une organisation efficace et dynamique. Pourtant, sondages d’opinion et baromètres ne cessent, année après année, de mettre en lumière l’érosion implacable de la confiance que les entreprises subissent de la part de leurs […]

— 23 décembre 2015

Stratégie de contenus : Le podcast, un canal de communication qui donne de plus en plus de la voix !

Longtemps cantonné aux contenus culturels et éducatifs ainsi qu’aux médias radiophoniques, le podcast enregistre depuis 2015 un net engouement de la part des entreprises et des marques pour étoffer leur stratégie de contenus digitaux. S’il n’est certes pas aussi spectaculaire qu’une vidéo ou qu’une animation en réalité virtuelle, le programme audio en ligne présente toutefois […]