Catégorie : Entreprises

— 14 juin 2014

Médias sociaux : Quels types d’organisation adoptent les entreprises ?

L’agence de communication & RP Ragan et l’éditeur de technologies Web Go-Gulf ont mené une enquête auprès de 2714 communicants nord-américains pour savoir comment leurs entreprises s’organisaient pour gérer leur présence sur les médias sociaux. Les enseignements ont été synthétisés dans l’infographie ci-dessous. D’ores et déjà, on peut retenir quelques chiffres qui montrent qu’il reste […]

— 7 juin 2014

#2ansChange en France : la pétition en ligne est maintenant irréversible

Il y a quelques jours, Change.org, la célèbre plateforme de pétitions en ligne, soufflait sa 2ème bougie d’existence en France. Un anniversaire flanqué d’un indéniable succès puisqu’en deux ans, 3 millions de Français ont apposé leur signature pour soutenir 22 000 pétitions. Toutes n’ont certes pas toujours réussi à mobiliser au-delà des cercles initiés mais […]

Décryptage — 31 mai 2014

Trust Barometer 2014 : Attention ! La défiance des publics menace la communication des entreprises

Ce n’est pas un scoop. Jamais les esprits n’ont été aussi échauffés et échaudés envers les élites, les dirigeants et les pouvoirs. Un cocktail diffus et détonnant de peur, de défiance et de suspicion s’est enkysté de manière récurrente dans les moindres recoins de la société. Plus aucun domaine n’est épargné par les admonestations énervées […]

— 25 mai 2014

Note de lecture – « #BrandVandals » de Steve Earl & Stephen Waddington

Peu de livres professionnels peuvent autant s’enorgueillir d’avoir su analyser aussi finement les nouveaux enjeux réputationnels des marques et des entreprises à l’heure où un tweet suffit à ruiner 2 ans de communication tous azimuts. Avec « #BrandVandals », les experts britanniques Steve Earl et Stephen Waddington délivrent un ouvrage à lire impérativement par tout […]

Décryptage — 24 mai 2014

TER trop larges de SNCF & RFF : Quand médias et communication prennent le mauvais aiguillage

Emballement médiatique, bad buzz sur les réseaux sociaux et clouage au pilori des politiques auront sacrément ébranlé SNCF et RFF dans l’affaire des nouvelles rames ferroviaires aux dimensions incompatibles avec un millier de quais de gares actuels. En dépit de timides et surtout inaudibles argumentaires, les deux entreprises ont été mitraillées de toutes parts comme […]

Bon tuyau — 11 mai 2014

« Jeu d’Influences » : une simulation de com’ de crise à recommander dans toutes les écoles

Autant j’ai pu m’irriter vertement de l’image restrictive des communicants véhiculée par le documentaire « Jeu d’influences » diffusé récemment sur France 5, autant je suis nettement plus enthousiaste envers le jeu en ligne éponyme conçu par les auteurs du reportage. Sur la base d’un scénario de crise tout à fait plausible et bien articulé, […]

Décryptage — 10 mai 2014

RSE & Coca-Cola : Une marque peut-elle récupérer une bonne cause pour sa propre communication ?

En partenariat avec une ONG locale, Coca-Cola a récemment mené une opération de communication pour valoriser le dur labeur accompli par les ouvriers immigrés du bâtiment à Singapour. Lesquels sont souvent ignorés de la population autochtone qui leur doit pourtant leurs infrastructures routières et immobilières. Pour cela, la célèbre marque d’Atlanta leur a fait livrer […]