Catégorie : Opinion

Décryptage — 10 octobre 2015

Violences chez Air France : Pourquoi la communication de crise de l’entreprise est-elle pertinente ?

Suite aux images des cadres molestés par quelques grévistes surexcités qui ont fait le tour de la planète des médias et des réseaux sociaux, la direction d’Air France a lancé une vaste campagne de communication pour contrebalancer les effets désastreux de ce buzz médiatique sur la réputation de l’entreprise. Totalement conçue et gérée en interne, […]

Opinion — 25 septembre 2015

Marque employeur : Starbucks se brûle encore les doigts. Attention, danger !

Pour la deuxième fois en l’espace d’un an, Starbucks vient de se faire taper sur les doigts à cause des amplitudes horaires excessives qu’une grande majorité de ses employés subit aux USA. L’ONG « Popular Center for Democracy » a publié un long rapport le 23 septembre qui bat en brèche les promesses d’amélioration pourtant […]

Opinion — 14 septembre 2015

Blocage des publicités : Et si les éditeurs de contenus se posaient les bonnes questions ?

C’est le débat grandissant du moment entre internautes, médias et éditeurs de contenus. Face à l’invasion des formats publicitaires sur les sites Web, dans leurs pages et leurs vidéos, certains ripostent en téléchargeant des logiciels de blocage de ces pubs qui ont l’art d’encombrer et de nuire à l’expérience utilisateur. En guise de rétorsion, certains […]

Opinion — 12 septembre 2015

GUEST : Les nouvelles « parties prenantes » gagnent en pouvoir. Quel impact pour la RSE ?

Durant ces deux dernières années, des projets majeurs d’oléoducs et d’extraction minière dans le monde entier ont été stoppés net dans leur élan. Dans le même temps, des géants de l’alimentaire et de la distribution ont dû réviser leurs salaires minimum et leur façon de sélectionner leurs fournisseurs. Bien que les marchés soient toujours instables, […]

Opinion — 2 septembre 2015

Etude Brunswick Group : Dessine-moi le dircom … du futur !

Signe emblématique des temps, les études ne cessent de se multiplier sur l’inéluctable mutation du poste de directeur de la communication. Confrontés à une opinion publique très perplexe face aux discours corporate trop longtemps lessivier, bousculés par un corps sociétal qui a fait du digital son canal de prédilection pour challenger les réputations un peu […]

Opinion — 4 août 2015

Astroturfing : La prochaine menace digitale à intégrer d’urgence pour les communicants

Encore globalement très mal connu (voire pas du tout) de la majorité des professionnels de la communication, l’astroturfing n’a rien à voir avec la « science » des astres ou les paris hippiques comme sa sémantique pourrait le laisser supposer à première vue ! C’est au contraire une redoutable technique de communication digitale qui commence […]

Opinion — 20 juillet 2015

Données persos & Internet : Les Français majoritairement de plus en plus préoccupés selon Unisys

Une enquête effectuée par Unisys Security Insights révèle les inquiétudes d’une majorité de Français (90%) quant à l’utilisation par les entreprises et les organismes publics d’appareils connectés à Internet pour collecter leurs données personnelles. Les données collectées par les équipements connectés et intelligents à domicile, par les téléphones mobiles, par les voitures et les objets […]

Décryptage — 16 juillet 2015

Christopher Froome et son équipe Sky très très loin du Maillot Jaune de la communication de crise

Depuis que le coureur britannique Christopher Froome a littéralement assommé ses adversaires directs au cours d’une hallucinante échappée du 14 juillet en pleine montagne, les soupçons de dopage et de tricherie mécanique gangrènent à nouveau le peloton du Tour de France 2015. Les médias n’ont pas manqué de rappeler les nombreux précédents ayant entaché les […]