Catégorie : Réputation

— 20 décembre 2013

Communication digitale : 5 tendances qui vont peser en 2014

C’est l’inoxydable marronnier des calendriers en passe de s’achever : l’heure des bilans de l’année écoulée et des prédictions pour l’année à naître ! Je ne suis pas forcément un adepte inconditionnel de ces récapitulatifs en tous genres où chacun y va de sa petite fulgurance. Néanmoins, tandis que nous avons basculé en 2014, il […]

Décryptage — 18 décembre 2013

Xavier Niel & Stéphane Richard : Com provoc’ vs com establishment

Le sémillant patron de Free n’en finit plus de planter des banderilles vachardes sur le dos de ses concurrents. Après le lancement de Free Mobile en janvier 2012, Xavier Niel tire à nouveau le tapis sous les pieds des autres opérateurs au sujet de la 4G. A tel point que le PDG d’Orange s’est senti […]

Opinion — 17 décembre 2013

Activisme 2.0 : Devenez sur Twitter un patron pourri … ou vertueux !

En 1954, le poète Boris Vian composait sa célèbre chanson « Le Déserteur » où il déclamait « Monsieur le Président, je vous fais une lettre, que vous lirez peut-être … ». Près de 70 ans plus tard, c’est une interpellation présidentielle similaire que lance l’ONG CCFD-Terre Solidaire avec un dispositif interactif original sur Twitter […]

Opinion — 16 décembre 2013

Médias sociaux : Monoprix revient plus fort que le bad buzz

En octobre dernier, un internaute avait pastiché les packagings de produits Monoprix en les affublant de messages humoristiques ayant vite dérapé dans le sexisme et le racisme. L’enseigne avait dû aussitôt se dissocier de cette initiative. Loin d’être échaudée, elle revient cette fois avec une opération digitale où elle propose aux socionautes de personnaliser les […]

Décryptage — 11 décembre 2013

Jean-Marc Lech (Ipsos) : « Les médias sociaux réalisent le village global de McLuhan »

Co-président d’Ipsos, Jean-Marc Lech scrute la société française sous toutes ses coutures depuis des décennies sans jamais s’être départi de son acuité visionnaire, avec parfois des analyses volontiers poil-à-gratter. Sur les médias sociaux et les bouleversements générés dans leur sillage, ce bientôt septuagénaire possède une vision affûtée et rafraîchissante. Pour lui, les coins enfoncés par […]

Décryptage — 11 décembre 2013

3 leçons à retenir du tweetclash entre Xavier Niel & Arnaud Montebourg

Qu’ils l’aient voulu ou pas, Xavier Niel et Arnaud Montebourg ont créé le buzz du moment en se chamaillant par Twitter interposé. Il est fort probable que ce type d’accrochage va se multiplier entre personnalités publiques maniant le gazouillis numérique avec dextérité. Pourquoi pas mais à condition d’intégrer a minima 3 leçons tirés de ce […]

— 8 décembre 2013

5 caractéristiques pour être un patron influent sur les médias sociaux

Si la toute récente étude Augure a encore confirmé que les dirigeants d’entreprise regimbent toujours en majorité à s’investir sur les médias sociaux, il en existe pourtant quelques-uns (pas forcément les plus célèbres, ni les plus évidents) qui osent converser en mode digital avec succès. Deux experts communicants anglais ont ainsi observé les pratiques numériques […]

Décryptage — 5 décembre 2013

Etude Augure : 70% des patrons du NASDAQ absents des réseaux sociaux

Editeur de logiciels de gestion des relations publics et de la réputation, Augure a publié le 4 décembre une nouvelle étude sur les médias sociaux et les dirigeants des 100 entreprises américaines les plus performantes cotées au NASDAQ. Le résultat est implacable : 1 PDG sur 3 seulement est présent sur les médias sociaux. Avec […]