Le blog du Communicant

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Catégorie : risque

Bad Buzz et communication de crise : 10 maladresses à éviter absolument

L’agence de communication Marie Muzard Conseil a identifié les 10 maladresses les plus récurrentes commises par les marques et les entreprises lorsqu’un bad buzz survient à leur encontre.

Drame de #Dropped : TF1 est-il vraiment sorti de la communication de crise ?

Lundi 9 mars, 10 personnes (dont 3 figures emblématiques du sport français) ont péri en Argentine dans le crash de deux hélicoptères en plein tournage du futur programme de télé-réalité baptisé Dropped. La société de production ALP et la chaîne TV commanditaire TF1 ont aussitôt dû faire face à une tourmente médiatique où l’émotion à […]

Publicité native : Innovation pour les contenus ou risque patent de dérive éditoriale ?

Egalement connue sous son appellation anglo-saxonne « native advertising », la publicité native est une technique de communication publicitaire en plein essor aux USA mais également en Europe dorénavant. Les médias d’information y voient une juteuse source de revenus complémentaires non négligeables en ces temps de disette budgétaire dans les comptes d’exploitation. Les annonceurs sont […]

Médias sociaux : Découvrez les 10 erreurs les plus courantes des marques

L’excellent site Social Bistrot a compilé les 10 erreurs les plus fréquemment commises par les marques sur les médias sociaux. Pour en savoir plus, lire l’article correspondant.

Fausse mort de Martin Bouygues : Les médias sont-ils pour toujours condamnés à l’emballement ?

Le 28 février, les rubriques nécrologiques de la presse française ont crépité à fond. Sur la foi d’une dépêche officielle de l’Agence France Presse (AFP), les médias ont annoncé la mort de Martin Bouygues, PDG du groupe éponyme, avant qu’une heure plus tard, l’information ne soit fermement démentie. L’énormité de ce ratage journalistique a suscité […]

Y a-t-il un couturier pour retailler la communication asymétrique de Benetton ?

Sous la pression du million de signatures émanant d’une pétition en ligne lancée sur Avaaz, le fabricant de textile italien Benetton vient enfin d’accepter le 20 février de verser une conséquente subvention pour le fonds d’indemnisation des 1138 victimes de l’effondrement de l’atelier Rana Plaza au Bangladesh en avril 2013. La marque s’est pourtant fait […]

Comment gérer efficacement des commentaires négatifs ?

8 astuces simples pour bien se protéger sur Internet

Liste des blogs, des podcasts et des sites amis et conseillés