Catégorie : Stratégie

Opinion — 5 février 2016

Digital Trust Index : les usages numériques progressent mais pas la confiance !

Lancé par l’agence de communication Jin et en partenariat avec Opinion Way et Plugr (solution d’analyse des conversations digitales), le Digital Trust Index s’attache à évaluer et comprendre les usages des internautes et la confiance qu’ils accordent (ou pas) aux services en ligne en France et au Royaume-Uni. La première édition de ce baromètre destiné […]

Décryptage — 3 février 2016

Communication corporate : Peut-on délibérément dénigrer la réputation d’un concurrent ?

Ce n’est pas un scoop. La compétition commerciale aiguise parfois les appétits et les idées à tel point que d’aucuns s’estiment légitimes pour franchir les lignes de la saine concurrence et privilégier le vilain tacle par derrière avec une communication agressive, voire diffamante. Un récent nouveau cas vient de défrayer la chronique en Angleterre avec […]

— 3 février 2016

Que préfèrent recevoir les journalistes de la part des RP & communicants ?

L’agence de communication américaine PWR New Media vient de réaliser une étude auprès de 220 journalistes au sujet de leurs attentes lorsqu’ils sont en relation avec des professionnels de la commucation et des RP. On retrouve les éternelles complaintes concernant le manque de ciblage des contenus poussés vers les journalistes et le harcèlement téléphonique qui […]

— 2 février 2016

Quels sont les enjeux majeurs qu’un dircom doit désormais intégrer ? [Etude]

En juin 2015, le cabinet Brunswick Group avait publié un rapport sur le futur de la communication et des challenges que la profession va devoir relever de plus en plus. Retrouvez la synthèse avec cette infographie. Pour lire l’intégralité des éléments, rendez-vous sur le site de Brunswick Group. [slideshare id=49864124&doc=brunswickfutureofcommunicationsinfographic-150626071513-lva1-app6892&type=d]

Opinion — 31 janvier 2016

Réputation de marque : un rappel produit est-il forcément négatif en communication de crise ?

Un rappel de produit est souvent vécu par l’entreprise comme un événement traumatisant où réputation de la marque et confiance des consommateurs peuvent rapidement s’évaporer. Avec en prime, des impacts sociaux, financiers, voire réglementaires qui peuvent durablement obérer la compétitivité d’une société. Paradoxalement, un retrait temporaire ou définitif ne sonne pas forcément le glas réputationnel. […]

— 29 janvier 2016

Hyperloop : Comment une stratégie de communication est-elle devenue un levier d’action communautaire pour développer une entreprise du futur ?

A moins d’être féru de technologie futuriste ou fan revendiqué de l’entrepreneur américain Elon Musk (plus connu pour avoir créé la marque de voitures électriques Tesla), Hyperloop ne vous évoque probablement rien. Pourtant, ce projet de capsule de transport de passagers et de biens à la vitesse du son entre Los Angeles et San Francisco, […]

— 27 janvier 2016

Michael Jais (Launchmetrics) : « Nous ouvrons une ère nouvelle de la relation marques-influenceurs avec du réel et du digital »

Annoncée mercredi 27 janvier, l’union entre la start-up française Augure et l’américaine Fashion GPS redessine de façon très pertinente l’approche stratégique de l’identification et de l’engagement avec les influenceurs et les communautés en ligne. Elle rassemble en effet un spécialiste reconnu de l’influence et la réputation en ligne et une plateforme digitale de relations événementielles […]

— 19 janvier 2016

Transformation digitale : D’abord une affaire d’état d’esprit plus que des outils !

Mon ami Minter Dial (dont je vous recommande chaudement la lecture régulière de son blog) vient d’éditer une magnifique infographie qui a le mérite de démystifier les promesses intenables de certains « talibans » du digital et ceux qui continuent  de penser qu’il suffit de dupliquer les bonnes vieilles recettes du passé en version numérique pour être […]