Catégorie : Web 2.0

— 12 novembre 2016

Médias sociaux : Tour d’horizon 2016 des usages, faits et chiffres en 115 points clés

12L’ubiquité des médias sociaux n’est plus à prouver. Ils sont devenus le quotidien des plus de 3 milliards d’internautes que compte la planète. L’agence digitale Skilled a effectué une exhaustive compilation qui dresse un état des lieux des usages des médias sociaux en 2016.

— 11 novembre 2016

[Cas d’étude] – Plongée au cœur de la Social Room de SNCF

« Toujours plus proche » pourrait être le fil conducteur de la stratégie Social Media de SNCF. Figurant parmi les sociétés les plus fréquemment interpelées par les internautes, la compagnie de transports a officiellement lancé une Social Room flambant neuve le 11 octobre dernier. Avec cet espace interactif en temps réel, SNCF prolonge et renforce […]

Bon tuyau — 9 novembre 2016

Stratégie : Comment établir des relations durables avec les influenceurs ?

L’influenceur est au coeur de toutes les préoccupations des communicants et des marketeurs. Mais avant d’entrer en contact avec lui, encore faut-il avoir une vision claire de ses propres enjeux et profiler les futurs bons interlocuteurs. Voici une infographie qui aide à accomplir les bonnes étapes.

— 8 novembre 2016

Snapchat : Ce que les communicants doivent impérativement savoir

La preuve n’est plus à faire. Snapchat a opéré une percée significative parmi les réseaux sociaux qui comptent lourdement dans une stratégie de communication. Voici une très utile infographie récapitulative réalisée par l’agence MDG Advertising.

Décryptage — 29 octobre 2016

Lactalis, une communication en mode « lait sur le feu » qui fait déborder les parties prenantes !

L’été dernier, le groupe Lactalis était péniblement parvenu à s’extirper du guêpier médiatique dans lequel les producteurs de lait l’avaient enferré. Malgré un accord concédé à l’arraché sur une hausse du prix du lait au litre pour les agriculteurs, l’entreprise mayennaise n’avait néanmoins guère réussi à redorer son blason. Les leçons de cette crise réputationnelle […]

— 27 octobre 2016

Communication digitale : A quoi peut servir un baromètre de mesure de la qualité des contenus ?

Toujours à l’affût des tendances linguistiques mais également soucieux de cohérence des discours et des contenus, l’Institut de la Qualité de l’Expression se penche déjà depuis plusieurs années sur la « lingua nova » que le Web et les réseaux sociaux ont induite. Un travail d’observation et d’analyse qui a débouché sur la création d’un […]

— 13 octobre 2016

Communication digitale : Quels sont les acteurs du sport qui opèrent le mieux ? [Etude Wavestone-Uptilab]

Respectivement cabinet de conseil et agence digitale, Wavestone et Uptilab ont passé au crible plus de 50 marques de sport entre équipementiers, distributeurs, clubs ou franchises. Le baromètre a cherché à observer chez ces acteurs leur capacité à convertir le fort attachement des « consommateurs » en création de valeur via leur gestion de l’expérience […]