Archives du mot-clef : Air France

10 octobre 2015

Violences chez Air France : Pourquoi la communication de crise de l’entreprise est-elle pertinente ?

Suite aux images des cadres molestés par quelques grévistes surexcités qui ont fait le tour de la planète des médias et des réseaux sociaux, la direction d’Air France a lancé une vaste campagne de communication pour contrebalancer les effets désastreux de ce buzz médiatique sur la réputation de l’entreprise. Totalement conçue et gérée en interne, […]


27 octobre 2012

Médias sociaux : être global ou local, telle n’est pas la question ! #MediaAces

L’imagerie du Web 2.0 entretient volontiers le mythe séduisant de l’internaute local pouvant embrasser le monde global en un seul clic de souris. En d’autres termes, les réseaux sociaux auraient aboli les distances entre micro et macro. Global et local se mêleraient dans un grand tout homogène. La 9ème conférence de l’association Media Aces qui […]