Mot-clé : influence

Décryptage — 15 novembre 2013

JP Morgan & British Gas : Opération Twitter improvisée = #Fail assuré

La compagnie énergétique britannique British Gas et la banque américaine JP Morgan ont tour à tour expérimenté à leurs dépens un magistral fiasco numérique en lançant un peu trop aléatoirement une opération de questions-réponses sur Twitter entre leurs dirigeants et les consommateurs. L’initiative a viré au désastre réputationnel pour les deux marques. Explications. Ne se […]

Opinion — 28 octobre 2013

Frédérique Agnès (Mediaprism) : « Communication, connaissance client et engagement ne font qu’un »

Communication, données et engagement. Ce tryptique de mots synthétise parfaitement le parcours professionnel accompli jusqu’à aujourd’hui par Frédérique Agnès, fondatrice et présidente de Mediaprism, groupe de communication globale et de services marketing. Bien avant la frénésie actuelle qui règne autour du « Big Data », elle nourrit très tôt l’intuition qu’une relation avec une audience […]

Bon tuyau — 12 octobre 2013

25 outils pour piloter efficacement sa présence numérique

Les 23 et 24 octobre prochain, se déroulera à Londres le « Social Media Strategies summit« , un événement qui propose de multiples ateliers interactifs pour optimiser ses propres stratégies numériques. Dans cette optique, une infographie a été éditée. Elle liste 25 applications très utiles pour piloter le tableau de bord de sa présence digitale et remonter […]

— 25 septembre 2013

Médecins et médias sociaux : Et si Hippocrate devenait un twittos influent ?

Philosophe et médecin grec réputé, Hippocrate est l’incontournable référence symbolique auquel on doit le célèbre serment que prêtent tous ceux qui embrassent une carrière médicale. A l’heure d’Internet et des réseaux sociaux qui bousculent des pratiques séculaires, quels défis aurait dû relever celui qui continue d’inspirer des milliers de médecins à travers le monde ? […]

— 8 septembre 2013

Un blog peut-il être profitable pour votre entreprise ?

Envisager un blog pour sa propre entreprise est encore (trop) perçu comme un gadget qui va consommer du temps sans vraiment rapporter des bénéfices concrets. Pourtant, ceux qui se sont vraiment lancés dans l’aventure, ne le regrettent pas. Tout particulièrement dans le secteur du B2B où le pouvoir de prescription des influenceurs est plus que […]

— 22 août 2013

Quels sont les faits majeurs qui ont transformé le métier des RP ?

L’irruption des médias sociaux et plus généralement du numérique a profondément transformé les pratiques professionnelles des relations publics. L’agence américaine Inkhouse a réalisé une infographie qui compile les faits majeurs que tout praticien doit désormais intégrer dans ses stratégies de communication.

— 8 août 2013

Médias sociaux & PDG du Fortune 500 : En léger progrès mais peut nettement mieux faire

A l’instar des bulletins scolaires de ces élèves doués mais peu assidus, les grands patrons américains appartenant au classement Fortune 500 ont consenti en 2013 un petit surcroit d’effort sur les réseaux sociaux mais sans devenir pour autant des leaders réellement investis. A l’exception de quelques figures notables, la seconde édition du rapport de la […]

— 7 août 2013

Pourquoi les patrons devraient plus utiliser les médias sociaux ?

Bien que l’adoption des médias sociaux progresse parmi les dirigeants d’entreprise, les réticences demeurent encore nombreuses parmi les patrons, pourtant globalement bien conscients des nouveaux enjeux numériques. Cette infographie américaine leur fournit quelques arguments chiffrés montrant qu’il y a des bénéfices à recourir aux médias sociaux. Et non des moindres !