Mot-clé : médias sociaux

— 27 mars 2015

Comment l’e-réputation des marques influence-t-il l’acte d’achat ?

L’agence Reputation VIP a réalisé avec le concours de l’IFOP, une étude auprès de 1003 personnes représentatives de la population française pour mieux comprendre les liens entre la réputation digitale d’une marque et l’acte d’achat du consommateur. L’ensemble de ces enseignements est résumé dans cette infographie.

Bon tuyau — 27 mars 2015

GUEST – Salariés & usage de Facebook : Attention à ce que vous dites !

Les réseaux sociaux occupent une place prépondérante dans le quotidien des salariés. Selon une récente étude Cegos, 6 salariés sur 10 se connectent chaque jour à Facebook et consorts. Autre enseignement : 1 salarié sur 3 parle ouvertement de son entreprise, ses activités professionnelles, ses coups de coeur ou ses coups de gueule. Mais attention, […]

— 24 mars 2015

Bad Buzz et communication de crise : 10 maladresses à éviter absolument

L’agence de communication Marie Muzard Conseil a identifié les 10 maladresses les plus récurrentes commises par les marques et les entreprises lorsqu’un bad buzz survient à leur encontre.

— 22 mars 2015

Orange lance son Social Hub pour mieux converser avec son écosystème digital

Dans le cadre de son plan stratégique quinquennal « Essentiels 2020 », l’opérateur télécoms Orange vient de lancer une initiative de communication digitale qui devrait faire date. Baptisée « Social Hub », cette cellule d’écoute et de dialogue vise à accroître les interactions et le dialogue d’Orange avec ses parties prenantes. Explications Orange, c’est du […]

— 19 mars 2015

Quels rapports les blogueurs voyage entretiennent-ils avec les marques tourisme ?

Le tour-opérateur Marmara et l’agence spécialisée en référencement Synodiance ont réalisé une étude auprès de 151 blogueurs spécialisés voyage sur les rapports qu’ils entretiennent avec les marques touristiques. De cette enquête, il ressort notamment que 75% des blogueurs interrogés travaillent aujourd’hui avec des marques. Les clés du succès selon eux ? La pertinence éditoriale du […]