Le salaire des patrons va-t-il devenir un enjeu majeur pour la réputation des entreprises ?
le 6 mai 2024
13 août 2017
C’est peu de dire que le Web social aura sacrément chahuté le métier de communicant dans des proportions hors du commun et bien éloignées des premiers sites Internet qui n’étaient souvent que la pâle resucée d’un contenu imprimé. Avec plus de 3 milliards d’utilisateurs d’Internet dans le monde et un géant Facebook qui en accapare […]
11 juillet 2017
Keyrus Digital, l’Agence Digitale du Groupe Keyrus s’est interrogé sur les rôles et les usages des chatbots..
27 juin 2017
S’il est bien une situation où le communicant peut vite se retrouver sur un siège éjectable ou voué aux gémonies par son client ou son dirigeant, c’est bien lorsque la crise commence à poindre. De lui, on attend alors tout, y compris qu’il éteigne derechef l’incendie médiatique qui s’annonce même s’il n’est que muni d’un […]
22 juin 2017
La presse est très souvent décriée et accusée de tous les maux et connivences dès lors qu’une crise éclate ou qu’un sujet traité ne convienne pas aux opinions de certains. Il est évident que la presse a multiplié ces 30 dernières années les errements et les dérives. Pourtant, il y a aussi des contenus à […]
27 mai 2017
Robots conversationnels, service client virtuel, assistants personnels vocaux, moteurs de recherche sont désormais tous dopés à l’intelligence artificielle (IA). Ils s’immiscent dans la conversation des marques et des entreprises avec leurs différents publics et remplacent même dans certains cas la classique communication générée par un humain. L’an passé, l’institut Forrester prédisait 300% d’augmentation des investissements […]
12 avril 2017
Il a suffi de deux vidéos postées sur Twitter montrant un passager en train de se faire brutalement évacuer du vol 3411 Chicago- Louisville affrété par United Airlines pour que la réputation de cette dernière vole en éclats dans le monde entier. Surtout lorsque le PDG de l’entreprise en rajoute une couche en adoptant d’abord […]
25 mars 2017
Avec la financiarisation galopante et la frénésie des indicateurs de mesure de la performance dans les entreprises, la fonction communication n’a pas échappé à cette volonté de tout objectiver par les chiffres pour prouver sa véritable valeur ajoutée au sein de l’organisation. Pour être honnête, il est vrai que la communication a longtemps pâti (parfois […]
20 février 2017
Le réseau social des relations presse Babbler vient de publier une étude qui a analysé es pratiques des journalistes français et leurs attentes principales. Il en ressort notamment que le type de contenu n°1 recherché par les journalistes reste le communiqué de presse, que la majorité d’entre eux lit moins de 5% de ses courriels […]
le 6 mai 2024
le 2 mai 2024
le 21 avril 2024
le 6 mars 2024
le 19 février 2024
