Mot-clé : réputation

Décryptage — 12 décembre 2014

Projet Center Parcs à Roybon : la communication de crise est-elle encore évitable pour Pierre & Vacances ?

Longtemps, le chantier du village de loisirs Center Parcs à Roybon en Isère fut réduit à une histoire de cloche merle cantonnée dans les rubriques des quotidiens régionaux. Depuis deux semaines, l’affaire est en passe de se transformer en bourbier réputationnel pour le groupe Pierre & Vacances Center Parcs. Entre démonstrations de force sur le […]

— 6 décembre 2014

Médias sociaux : Où en sont vraiment les dirigeants du classement Fortune 500 ?

Le site CEO.com et l’éditeur de solutions informatiques Domo viennent de publier la nouvelle édition de leur rapport annuel sur les dirigeants du Fortune 500 et leur pratique des médias sociaux. De façon assez surprenante, peu de choses ont vraiment évolué en 12 mois de temps. Linkedin reste le réseau social favori des patrons qui ont choisi […]

— 30 novembre 2014

Note de lecture : « Ce que j’aimerais te dire » de Nikos Aliagas

D’aucuns vont probablement se demander en quoi la chronique du livre de Nikos Aliagas trouve sa place sur un blog qui traite prioritairement de stratégie de communication, gestion de la réputation et d’image publique. Pourtant, la lecture des principes fondateurs et des valeurs de vie que l’animateur vedette souhaite transmettre à sa petite fille à […]

Opinion — 30 novembre 2014

Les blogs ne sont pas morts et voici pourquoi !

Nombreux sont les observateurs à régulièrement prédire la disparition des blogs. Pourtant, l’agence britannique d’études en ligne Research Now montre que les blogs n’ont jamais autant eu de raison d’être et d’influence, notamment dans le processus de décision d’achat. Voici pourquoi.

Bon tuyau — 29 novembre 2014

Découvrez la pyramide des influenceurs selon Augure

La pyramide des influenceurs est un référentiel élaboré par Augure permettant aux communicants de distinguer les différents profils d’influenceurs sur les médias sociaux. De la star aux 2 millions de followers, aux consomm’acteurs, qui sont ces fans de marques dont l’opinion partagée sur la toile peut impacter directement l’image, la notoriété ou les ventes d’un […]

Opinion — 22 novembre 2014

Ethique et communication sont-elles des notions compatibles ou irréconciliables ?

Tandis que le syndicat professionnel Syntec Conseil en relations publics vient de publier une charte éthique des professionnels de la communication de crise, deux controverses ont surgi dans l’actualité de cette semaine aux Etats-Unis avec Uber, la compagnie de VTC et l’entreprise énergétique Transcanada au Canada. Deux affaires qui auraient tout aussi bien survenir en […]