Mot-clé : réputation

Décryptage — 25 novembre 2013

Microsoft vs Google : Quand la communication joue aux Tontons flingueurs !

Nul n’ignore que Google et Microsoft ne sont pas exactement les meilleurs amis du monde. Depuis plus d’un an, la firme de Redmond cartonne même allègrement son compétiteur de Mountain View à travers une campagne offensive baptisée « Scroogled ». Un cran de plus vient d’être franchi depuis quelques jours avec l’ouverture d’une boutique en […]

— 23 novembre 2013

Découvrez les 5 profils récurrents de consommateurs râleurs sur les médias sociaux

Premier fournisseur de solutions marketing en mode SaaS dans le monde, ExactTarget compte des milliers de clients, toutes tailles et tous secteurs confondus. Fort de ce portefeuille client étoffé, l’entreprise a publié une infographie amusante et instructive à la fois sur les 5 profils les plus rencontrés sur le Web et les médias sociaux en matière […]

Décryptage — 22 novembre 2013

Sketch vidéo Olivier Besancenot : Peut-on simuler un racket pour récolter des fonds ?

Si le Nouveau Parti Anticapitaliste est actuellement dans la dèche financière, il est en revanche riche en idées débiles pour tenter faire le buzz et inciter les militants donateurs à ouvrir leur porte-monnaie. Cette fois, c’est Olivier Besancenot en personne qui s’y colle en jouant dans une vidéo le rôle d’un cambrioleur braquant une Liliane […]

— 22 novembre 2013

Rapport Deloitte : 300 patrons citent la réputation comme risque n°1 pour l’entreprise

Le cabinet Deloitte vient de publier un rapport particulièrement instructif sur la perception des risques business qu’ont 300 dirigeants d’entreprises du monde entier. Dans l’édition 2013, la réputation est désormais citée comme la zone de risque la plus sensible pouvant affecter la performance et la stratégie d’une société. Une prise de conscience accélérée par l’irruption […]

— 5 novembre 2013

3 enseignements à retenir de l’affaire du tweet de Natacha Polony

Elle voulait faire un trait d’humour. Elle a récolté un bad buzz comme seul Twitter sait en produire. La journaliste Natacha Polony se souviendra probablement longtemps de son tweet sur Leonarda et la Fashion Week qui se voulait potache et qui lui a surtout valu une bordée d’injures et de récriminations sur les réseaux sociaux […]

Décryptage — 3 novembre 2013

Légende urbaine : Elle tweete, elle tweete la rumeur du 9-3 !

Depuis des mois, une rumeur tenace circule et rebondit sans cesse au sujet de villes françaises qui accueilleraient des familles noires originaires de Seine-Saint-Denis en échange de moult subventions publiques et autres prébendes. En dépit des démentis et des plaintes des édiles concernés, une certaine vox populi n’en finit pas de colporter l’histoire où le […]

— 31 octobre 2013

Disneyland Paris : une communication de crise à deux doigts du naufrage

Le grave accident subi par un garçonnet de 5 ans dans l’attraction des « Pirates des Caraïbes » aurait pu vite tourner au désastre réputationnel pour Disneyland Paris. La direction du parc a tardé à réagir alors que réseaux sociaux et médias évoquaient déjà en boucle la dramatique affaire. Retour sur les faits. Il est […]

Décryptage — 30 octobre 2013

Bonnets rouges : Armor Lux risque-t-il le kidnapping politique ?

Jamais une marque d’habillement n’aura autant occupé le devant de la scène politique qu’Armor Lux. Après avoir été « élu » emblème du « made in France » par Arnaud Montebourg, l’enseigne bretonne s’engage désormais dans la fronde menée contre l’écotaxe en fournissant des bonnets rouges aux manifestants. Stratégie de communication risquée ? Ni clin […]