Mot-clé : viralisation

Décryptage — 1 mars 2015

Fausse mort de Martin Bouygues : Les médias sont-ils pour toujours condamnés à l’emballement ?

Le 28 février, les rubriques nécrologiques de la presse française ont crépité à fond. Sur la foi d’une dépêche officielle de l’Agence France Presse (AFP), les médias ont annoncé la mort de Martin Bouygues, PDG du groupe éponyme, avant qu’une heure plus tard, l’information ne soit fermement démentie. L’énormité de ce ratage journalistique a suscité […]

— 27 février 2015

Cas d’étude : Pourquoi Lego est-elle une marque aussi puissante sur le Web social ?

Moribonde au début des années 2000, la marque Lego est aujourd’hui un authentique blockbuster qui rafle immanquablement les suffrages des petits et des grands dans un même élan d’adhésion passionnée. Au-delà d’avoir profondément remanié sa stratégie commerciale et ses gammes de jouets en briquettes plastique, la marque a pleinement su capitaliser sur les ressorts affinitaires […]

Bon tuyau — 7 février 2015

Pourquoi les Youtubers sont-ils des influenceurs incontournables ?

Egalement surnommés « vlogueurs », les Youtubers ont acquis une place particulièrement prépondérante dans les stratégies de communication digitale. L’agence britannique de contenus marketing JBH a dressé le portrait-robots de ces influenceurs qui pèsent lourds en termes de conversation et de réputation.

Décryptage — 30 janvier 2015

Souris dans la vitrine d’Hédiard : Pourquoi un bad buzz ne s’emballe-t-il pas toujours ?

Hantise du community manager, le bad buzz ne vire pourtant pas toujours en catastrophe réputationnelle inexorable. En novembre 2014, une twittos avait publié une photo d’une souris grignotant des pâtes de fruit dans la vitrine de la célèbre épicerie haut-de-gamme Hédiard à Paris. S’il y eut bien une esquisse d’emballement digital et médiatique, l’affaire est […]

— 22 janvier 2015

Twitter, vecteur n°1 des bad buzz – Voici pourquoi

En plus de cette infographie réalisée par Visibrain et Nicolas Vanderbiest, vous pouvez également télécharger le rapport d’analyses des bad buzz en 2014. Vous y trouverez une étude détaillée des crises en ligne ayant frappé différentes marques.

Décryptage — 17 janvier 2015

Presse & médias sociaux : L’heure est-elle à la sanction après les attentats ?

Les tragédies de Charlie Hebdo et de la supérette casher ont entraîné une couverture médiatique sans précédent. Quasiment à la minute près, il était possible de suivre dans les médias, les interventions policières en cours, prendre connaissance des derniers rebondissements de l’actualité et réagir en live sur les réseaux sociaux. Plusieurs voix se sont vivement […]

Décryptage — 30 décembre 2014

Rétrospective Facebook 2014 ou la pitoyable obsession de la communication algorithmique

Facebook saura-t-il un jour mettre de l’humain dans sa communication avec ses utilisateurs ? C’est la question que l’on peut se poser à la suite du plantage lamentable de son application « Year in Review ». Plusieurs abonnés du réseau social ont notamment vu des moments douloureux de leur vie en 2014 ravivés par la […]