Catégorie : Communication corporate

Opinion — 12 septembre 2015

GUEST : Les nouvelles « parties prenantes » gagnent en pouvoir. Quel impact pour la RSE ?

Durant ces deux dernières années, des projets majeurs d’oléoducs et d’extraction minière dans le monde entier ont été stoppés net dans leur élan. Dans le même temps, des géants de l’alimentaire et de la distribution ont dû réviser leurs salaires minimum et leur façon de sélectionner leurs fournisseurs. Bien que les marchés soient toujours instables, […]

— 10 septembre 2015

Réseaux sociaux : Quels sont les usages professionnels des journalistes ? (étude Cision)

Cision France, éditeur de logiciels et services pour les RP et le marketing digital vient de publier une étude auprès de 240 journalistes français au sujet de leur usage des médias sociaux dans leurs pratiques professionnelles. Il s’avère par exemple que plus de 91 % utilisent les réseaux sociaux pour leur travail ! Autres enseignements […]

Bon tuyau — 5 septembre 2015

Faites votre mise à jour de communicant : Demandez la 7ème édition du Communicator !

Véritable bible du communicant attitré, le célèbre « Communicator » vient de publier sa septième version sous la plume de quatre co-auteurs. Avec deux parti-pris forts : mieux refléter la mutation profonde que traversent actuellement la discipline et les expertises associées mais aussi apporter plus de cas concrets issus des débats contemporains pour aider les […]

Opinion — 2 septembre 2015

Etude Brunswick Group : Dessine-moi le dircom … du futur !

Signe emblématique des temps, les études ne cessent de se multiplier sur l’inéluctable mutation du poste de directeur de la communication. Confrontés à une opinion publique très perplexe face aux discours corporate trop longtemps lessivier, bousculés par un corps sociétal qui a fait du digital son canal de prédilection pour challenger les réputations un peu […]

— 1 septembre 2015

Communication interne : Comment tirer efficacement parti d’une enquête salariés ?

Tout communicant interne a eu à un moment donné à opérer une enquête de satisfaction auprès des employés de leur entreprise pour recueillir leur sentiment sur divers sujets. Pourtant, ce type d’initiative est régulièrement sous-exploitée, voire classé sans suite. MadmagZ, l’excellent blog animé par Camille Laval, a identifié une infographie réalisée par OfficeVibes et y a […]

Décryptage — 29 août 2015

Réputation et communication de crise: L’expression des salariés est-elle amenée à s’amplifier avec le digital ? Le cas Amazon

Ce n’est pas la première fois que le mastodonte de l’e-commerce Amazon est mis en cause par la presse pour ses pratiques managériales particulières où pression continue, cadences à rallonge et performance sans faille constituent l’inflexible métronome quotidien de tout Amazonian, surnom que s’attribuent eux-mêmes les employés du géant de Seattle. Mais lorsque l’accusation émane […]

Opinion — 4 août 2015

Astroturfing : La prochaine menace digitale à intégrer d’urgence pour les communicants

Encore globalement très mal connu (voire pas du tout) de la majorité des professionnels de la communication, l’astroturfing n’a rien à voir avec la « science » des astres ou les paris hippiques comme sa sémantique pourrait le laisser supposer à première vue ! C’est au contraire une redoutable technique de communication digitale qui commence […]

Bon tuyau — 1 août 2015

Communication & gamification : nouvelle martingale ou gros malentendu ?

Après avoir été porté aux nues dans les années 2010-2012 par les avant-gardistes de la communication digitale, le concept de gamification (à savoir s’appuyer sur une mécanique ludique et interactive pour atteindre divers objectifs de communication) est quelque peu tombé en disgrâce dans les stratégies communicantes des organisations. L’idée recèle pourtant en soi un formidable […]