Catégorie : Communication & Relations Presse

— 9 février 2018

Médias sociaux : Un patron peut-il commenter librement sur son secteur d’activité ? Le cas Richard Girardot de Nestlé France

Peu connu du grand public, Richard Girardot préside aux destinées de Nestlé France depuis 2012. Quelques années plus tard, il pose un premier pied sur le Web social avec l’ouverture d’un blog puis d’un compte Twitter. Et pas pour juste embrayer sur la vague « hype » des haut-dirigeants connectés mais pour faire valoir haut […]

Décryptage — 3 février 2018

#ComDeCrise – 3 entreprises (Lactalis, VW, Servier), 1 modèle systémique commun qui se répète sans cesse. Pourquoi ?

A première vue, Lactalis, VW et Servier n’ont pas grand-chose à voir les uns avec les autres. Le premier élabore et vend des produits laitiers. Le second conçoit et commercialise des véhicules. Le troisième traque les molécules pour mettre au point des médicaments. Un point les rassemble pourtant : le trio a traversé ou traverse […]

— 29 janvier 2018

[Etude Visibrain] : Quoi de neuf sur les bad buzz en 2017 ?

Les bad buzz dont Twitter est depuis longtemps le foyer majeur, ont-ils évolué durant 2017. L’étude annuelle menée par le chercheur en réputation digitale Nicolas Vanderbiest et le logiciel de veille Visibrain ont fait le point sur les crises digitales qui ont touché la réputation des marques l’an passé. Voici l’essentiel dans l’infographie ci-dessous et […]

— 24 janvier 2018

[Etude Cision] : Où en sont les usages des journalistes sur les réseaux sociaux ?

Pour la 6ème année consécutive, Cision, leader mondial du logiciel de RP et d’influence, avec l’aide de l’Université de Canterbury Christ Church, a dévoilé les résultats d’une étude mondiale sur l’impact des médias sociaux par rapport au métier de journaliste. L’étude, menée auprès de 1857 journalistes dans 6 pays, révèle de nombreux points sur l’utilisation, […]

Opinion — 22 janvier 2018

Fake news & complots en ligne : Le ménage s’impose même avec une loi imparfaite et d’autres actions conjointes

Les rumeurs et les fausses nouvelles ne sont pas nées avec le Web social. En revanche, celui-ci  a considérablement amplifié leur pouvoir de prolifération et d’influence auprès des publics. C’est l’effet collatéral des médias sociaux : ils ont créé un appel d’air sans précédent pour que des voix minoritaires, farfelues, extrémistes jusque-là confinées dans leurs théories […]

— 20 janvier 2018

Médias sociaux & Communication : La voix est-elle amenée à connaître un fort regain d’intérêt ?

Depuis que le Web social s’est incrusté dans notre quotidien, les experts et les analystes parlent avant tout de la progression fulgurante des contenus vidéos et de l’expansion protéiforme des contenus écrits qu’il s’agisse de mots, de néologismes, de signes comme le hashtag ou encore les émoticônes. Ces dernières étant quasiment devenues un métalangage venu […]

Décryptage — 15 janvier 2018

Communication de crise & Lactalis : Quand une stratégie corporate pasteurisée vire au lait caillé d’un autre âge !

C’est peu de dire que la communication de crise du groupe Lactalis a viré au désastre intégral au fur et à mesure des retraits de laits infantiles contaminés à la salmonellose. A cela s’ajoute la cacophonie de la grande distribution qui reconnaît avoir continué à commercialiser les produits incriminés sans parler des révélations du Canard […]