8 mai 2015

De l’art d’éviter (pour l’instant ?) un bad buzz : le cas Bonduelle

L’affaire rassemble tous les ingrédients du bad buzz en puissance. La marque agroalimentaire Bonduelle est pourtant parvenue jusqu’à présent à largement atténuer l’impact des révélations du site d’information pour végétariens et végétaliens, Vegemag. Le 2 mai, ce dernier a en effet publié un article expliquant que Bonduelle utilisait des additifs d’origine animale dans certaines de […]

28 mars 2015

Etude PR Week : 69% du public n’a pas confiance dans les agences de communication. Que fait-on maintenant ?

Le constat établi en mars 2015 par le magazine professionnel britannique est rude mais pas forcément étonnant. Plus la communication investit les débats sociétaux, plus elle est soupçonnée (à tort ou à raison) de tirer des ficelles obscures pour des desseins spécifiques plutôt qu’aider à éclairer les esprits et favoriser des terrains de dialogue entre […]

22 mars 2015

Orange lance son Social Hub pour mieux converser avec son écosystème digital

Dans le cadre de son plan stratégique quinquennal « Essentiels 2020 », l’opérateur télécoms Orange vient de lancer une initiative de communication digitale qui devrait faire date. Baptisée « Social Hub », cette cellule d’écoute et de dialogue vise à accroître les interactions et le dialogue d’Orange avec ses parties prenantes. Explications Orange, c’est du […]

31 janvier 2015

Baromètre de la confiance 2015 d’Edelman : Jusqu’où ira le déni des dirigeants et des organisations ?

Depuis 2001, l’agence de communication Edelman passe au scanner l’état de la confiance de l’opinion publique dans le monde. Pour la 15ème édition du baromètre, entreprises, gouvernements et médias enregistrent à nouveau un recul affirmé de leur cote de confiance. Plus préoccupant encore, les ONG commencent à subir à leur tour une érosion sensible auprès […]

25 janvier 2015

Web-documentaire Sweatshop : des blogueurs font bouger (un peu) la réputation de l’industrie textile

En avril 2014, Aftenposten, le plus grand quotidien d’information en Norvège, a diffusé un web-documentaire intitulé « Sweatshop » où trois jeunes blogueurs de mode furent plongés dans les coulisses de l’industrie textile au Cambodge durant un mois. Particulièrement ébranlés par cette immersion en conditions réelles, le trio de blogueurs a interpelé par la suite, […]

16 novembre 2014

Dagniaux vs Danio : Un storytelling polémique un peu cousu de fil blanc

Les médias raffolent des oppositions binaires. L’actuelle dispute homonymique entre Dagniaux, un artisan glacier du Nord et Danio, un yaourt lancé depuis un an en France par Danone en fournit la parfaite illustration. Dans cet énième épisode du pot de terre contre le pot de fer, la guerre d’image bat son plein. Mais le vilain […]

26 octobre 2014

Comment Ford est devenue une entreprise remarquable sur les médias sociaux ?

Qui aurait pu croire que six ans plus tôt, une vénérable entreprise vieille de 110 ans s’emparerait des médias sociaux avec une impressionnante agilité stratégique à faire pâlir de jalousie les fleurons technos qui se vantent souvent d’être les meilleurs ? Ce défi est pourtant brillamment relevé par la légendaire marque automobile Ford. A l’heure […]

14 septembre 2014

10 bonnes raisons pour que les entreprises adoptent les médias sociaux