Catégorie : Opinion

Opinion — 29 mars 2014

Contenus de marque & confiance : Laissons les experts s’exprimer librement

Le MediaLab de Nielsen a publié récemment une très instructive étude sur les différentes sources d’information disponibles sur les médias sociaux et en quoi celles-ci sont susceptibles de susciter confiance et acte d’achat chez les consommateurs. Parmi les nombreux enseignements, il s’avère que les contenus émanant d’experts exercent l’influence la plus probante. Raison de plus […]

Opinion — 25 mars 2014

Arnaud Montebourg et Carambar : L’heure est-elle vraiment aux blagues marketing ?

[Mise à jour du 26/3] – S’il est un reproche qu’on ne peut décemment pas formuler à Arnaud Montebourg, c’est bien de se démener pour promouvoir ardemment l’industrie française et ses produits « Made in France ». Au point de parfois dérouter lorsque le ministre endosse le costume de camelot avec la marinière estampillée Armox-Lux […]

Opinion — 23 mars 2014

Communication interne : L’époque du troupeau de moutons est révolue

En dépit de l’abondante littérature managériale qui ne cesse de professer que les salariés sont l’âme et l’épine dorsale de la performance d’une organisation, un étonnant paradoxe perdure : l’interne est souvent le parent pauvre dans les stratégies de communication déployées. Certes, plus la taille de l’entreprise augmente et la structure se complexifie, plus le […]

Décryptage — 16 mars 2014

Bad Buzz & Sexisme : Beaucoup de bruit pour rien ?

Depuis le début de 2014, les campagnes de communication aux allusions sexistes se font retoquer sans pitié sur les réseaux sociaux. Numericable, le Conseil général de Moselle et Stabilo ont successivement subi les foudres d’internautes féministes. Si les slogans ne sont effectivement pas toujours d’une subtilité avérée, ces bad buzz soulèvent néanmoins quelques questions sur […]

Décryptage — 15 mars 2014

Affaire Taubira : 3 enseignements de communication de crise à retenir

Dans sa gestion de l’affaire des écoutes judiciaires de Nicolas Sarkozy, la ministre de la Justice Christiane Taubira mérite un zéro pointé pour sa communication calamiteuse. Entre absence de ligne directrice et arguments évolutifs bricolés à la hâte, la Garde des Sceaux a engendré une énième crise d’image dont le gouvernement se serait volontiers passé. […]

Décryptage — 12 février 2014

Réputation : Google peut-il s’affranchir de sa controversée image de contribuable borderline ?

C’est peu de dire qu’aujourd’hui, Google est dans la ligne de mire des gouvernements, des régulateurs, des médias mais aussi d’associations d’internautes et de consommateurs de plus en plus inquiets du poids ubiquitaire pris par le géant de Mountain View. S’il demeure populaire par l’efficacité, la gratuité et la simplicité géniale de ses outils, l’ex-start-up […]

Opinion — 10 février 2014

Les twitthomélies de Mgr Giraud entament une seconde vie de … papier !

Pour celles et ceux dont les voies du numérique sont décidément impénétrables, qu’ils se rassurent ! Les profondes et sages homélies en 140 caractères de Mgr Hervé Giraud sont désormais disponibles dans toutes les bonnes librairies sous la forme d’un recueil contenant près de 1000 méditations extraites de trois années de tweets ! Evêque de […]

Décryptage — 10 février 2014

Taxis parisiens : Peuvent-ils se défaire de l’image calamiteuse qui les plombe ?

Furieux de la victoire juridique remportée récemment par leurs concurrents VTC honnis, les taxis parisiens repartent à l’assaut du macadam pour faire entendre leurs revendications corporatistes. Avec un axe de communication délibérément victimaire pilonnant l’inégalité des charges sociales entre eux et les nouveaux entrants et le risque de paupérisation (voire de disparition) de la profession […]