Catégorie : Réputation

Bon tuyau — 30 janvier 2015

Public Reputation Lab, la nouvelle conférence à ne pas manquer le 31 mars à Paris

87% des dirigeants d’entreprise dans le monde considèrent le risque de réputation comme le risque stratégique le plus important pour l’entreprise selon la dernière étude Deloitte en décembre 2014. Face à ce défi, les communicants sont plus que jamais en première ligne. C’est dans cette optique que le Syntec RP lance un tout nouveau rendez-vous […]

Décryptage — 25 janvier 2015

Web-documentaire Sweatshop : des blogueurs font bouger (un peu) la réputation de l’industrie textile

En avril 2014, Aftenposten, le plus grand quotidien d’information en Norvège, a diffusé un web-documentaire intitulé « Sweatshop » où trois jeunes blogueurs de mode furent plongés dans les coulisses de l’industrie textile au Cambodge durant un mois. Particulièrement ébranlés par cette immersion en conditions réelles, le trio de blogueurs a interpelé par la suite, […]

Décryptage — 24 janvier 2015

OPA du Club Med : Peut-on encore tolérer les manipulations de certains communicants ?

La récente OPA victorieuse du groupe chinois Fosun sur le Club Méditerranée s’est accompagné de sulfureuses révélations du Journal Du Net. D’après les investigations du JDN, plusieurs tribunes bidon publiées sur les sites Web de grands médias ont contribué à dénigrer l’autre acquéreur déclaré, l’homme d’affaires italien Andrea Bonomi et à fausser ainsi l’issue de […]

— 22 janvier 2015

Twitter, vecteur n°1 des bad buzz – Voici pourquoi

En plus de cette infographie réalisée par Visibrain et Nicolas Vanderbiest, vous pouvez également télécharger le rapport d’analyses des bad buzz en 2014. Vous y trouverez une étude détaillée des crises en ligne ayant frappé différentes marques.

Décryptage — 8 janvier 2015

3 Suisses & Newsjacking : Une marque peut-elle décemment tout récupérer ?

Sous couvert de s’associer à l’émotion nationale suscitée par l’ignoble attentat contre le journal Charlie Hebdo, le site marchand des 3 Suisses s’est fendu d’une création graphique associant son nom d’enseigne au hashtag collectif « Je Suis Charlie ». L’initiative n’a guère été prisée et a déclenché une importante salve de commentaires réprobateurs et indignés. […]

Décryptage — 4 janvier 2015

Pourquoi l’affaire de la chanteuse Zaz suscite-t-elle autant de réactions ?

Dans sa dernière livraison mensuelle, le magazine Capital a révélé que des artistes français monnayaient cher leurs prestations scéniques pour le compte d’entreprises privées. Si plusieurs noms ont été dévoilés, c’est surtout la chanteuse Zaz qui n’est guère épargnée par les commentaires acides. Analyse d’un renversement d’image caractéristique de la communication de crise et de […]

Décryptage — 30 décembre 2014

Rétrospective Facebook 2014 ou la pitoyable obsession de la communication algorithmique

Facebook saura-t-il un jour mettre de l’humain dans sa communication avec ses utilisateurs ? C’est la question que l’on peut se poser à la suite du plantage lamentable de son application « Year in Review ». Plusieurs abonnés du réseau social ont notamment vu des moments douloureux de leur vie en 2014 ravivés par la […]

Décryptage — 29 décembre 2014

Pourquoi le Pape François est-il la personnalité communicante de l’année 2014 ?

En 21 mois de pontificat, la popularité papale de François ne se dément toujours pas au sein des fidèles de l’Eglise catholique comme auprès des non-pratiquants et même des athées. Ceux qui voyaient dans ce souverain pontife sud-américain, un effet de mode médiatique destiné à s’estomper avec le temps, en sont pour leurs frais. Le […]