Mot-clé : communication digitale

Bon tuyau — 11 juillet 2017

Chatbots : Mais à quoi servent-ils et que font-ils donc ?

Keyrus Digital, l’Agence Digitale du Groupe Keyrus s’est interrogé sur les rôles et les usages des chatbots..

Bon tuyau — 28 juin 2017

[Etude Sarbacane] : Les newsletters ont-elles encore un intérêt pour le B2B ?

Sarbacane Software, leader de l’email marketing en France, propose une nouvelle infographie sur le comportement des destinataires face à l’email dans un contexte B2B. Réalisée à partir d’une étude* sur des newsletters envoyées auprès de professionnels français, Sarbacane Software dévoile dans cette nouvelle infographie des indicateurs clés exclusifs sur le marché de l’email marketing en […]

Bon tuyau — 18 juin 2017

Quelles sont les astuces pour faire le meilleur selfie possible ?

L’explosion des réseaux sociaux visuels comme Twitter, Instagram et Snapchat a véritablement installé le selfie comme une activité majeure des internautes.  Récemment encore à la fin du match amical de football France – Angleterre le 14 juin à Paris, le joueur français Benjamin Mendy s’est pris en photo avec le président de la République, Emmanuel […]

Décryptage — 10 juin 2017

Pourquoi la communication de Thomas Pesquet doit inspirer marques et entreprises ?

Le retour sur Terre de l’astronaute français Thomas Pesquet le 2 juin dernier a suscité un engouement médiatique immense. Les qualificatifs les plus louangeurs ont essaimé à mesure que la capsule spatiale le ramenait vers les steppes du Kazakhstan. Jamais une aventure aérospatiale n’a été vécue d’aussi près et pendant plus de 200 jours avec […]

— 5 juin 2017

[DirCom du Mois] Claire Dorland-Clauzel (Michelin) : « La marque est l’expression la plus aboutie de la raison d’être d’une entreprise »

En plus d’être une entreprise mondialement connue et sans cesse pionnière dans l’industrie des pneumatiques et de la mobilité, Michelin est aussi un groupe où la fonction communication, la réputation de la marque et le souci d’interaction avec ses publics ont toujours été des leviers inhérents au développement de l’organisation. Même avant l’essor du digital, […]

— 27 mai 2017

Intelligence artificielle et bots : les dircoms sont-ils voués à bientôt disparaître ?

Robots conversationnels, service client virtuel, assistants personnels vocaux, moteurs de recherche sont désormais tous dopés à l’intelligence artificielle (IA). Ils s’immiscent dans la conversation des marques et des entreprises avec leurs différents publics et remplacent même dans certains cas la classique communication générée par un humain. L’an passé, l’institut Forrester prédisait 300% d’augmentation des investissements […]

— 25 mai 2017

La communication digitale a-t-elle ringardisé la plateforme de marque ?

En démultipliant les lieux d’expression et les acteurs qui prennent la parole au sujet d’une marque, le Web social a complètement chamboulé les codes identitaires qu’une plateforme de marque est précisément censée formaliser et véhiculer. Longtemps boussole très prisée des communicants et des marketeurs pour disposer d’un document de référence synthétisant l’ADN et la tonalité […]

— 15 mai 2017

7 règles d’or pour générer des ventes grâce aux réseaux sociaux

Dans le cycle de vente, qu’il s’agisse du B2C, du B2B ou du B2B2C, les médias sociaux ont pris une influence prépondérante. A condition de savoir intégrer quelques règles incontournables dans sa stratégie de communication digitale. L’agence australienne de conseil Healthy Business Builder en a recensé 7 à découvrir dans cette infographie ci-dessous :