Mot-clé : consommation

— 27 mars 2015

Comment l’e-réputation des marques influence-t-il l’acte d’achat ?

L’agence Reputation VIP a réalisé avec le concours de l’IFOP, une étude auprès de 1003 personnes représentatives de la population française pour mieux comprendre les liens entre la réputation digitale d’une marque et l’acte d’achat du consommateur. L’ensemble de ces enseignements est résumé dans cette infographie.

— 19 mars 2015

Quels rapports les blogueurs voyage entretiennent-ils avec les marques tourisme ?

Le tour-opérateur Marmara et l’agence spécialisée en référencement Synodiance ont réalisé une étude auprès de 151 blogueurs spécialisés voyage sur les rapports qu’ils entretiennent avec les marques touristiques. De cette enquête, il ressort notamment que 75% des blogueurs interrogés travaillent aujourd’hui avec des marques. Les clés du succès selon eux ? La pertinence éditoriale du […]

Décryptage — 28 février 2015

Y a-t-il un couturier pour retailler la communication asymétrique de Benetton ?

Sous la pression du million de signatures émanant d’une pétition en ligne lancée sur Avaaz, le fabricant de textile italien Benetton vient enfin d’accepter le 20 février de verser une conséquente subvention pour le fonds d’indemnisation des 1138 victimes de l’effondrement de l’atelier Rana Plaza au Bangladesh en avril 2013. La marque s’est pourtant fait […]

— 27 février 2015

Cas d’étude : Pourquoi Lego est-elle une marque aussi puissante sur le Web social ?

Moribonde au début des années 2000, la marque Lego est aujourd’hui un authentique blockbuster qui rafle immanquablement les suffrages des petits et des grands dans un même élan d’adhésion passionnée. Au-delà d’avoir profondément remanié sa stratégie commerciale et ses gammes de jouets en briquettes plastique, la marque a pleinement su capitaliser sur les ressorts affinitaires […]