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— 26 janvier 2017

8ème Baromètre de la Communication d’entreprise : Réputation et cohérence au cœur des enjeux

En partenariat avec l’Institut Harris Interactive, l’Union des Annonceurs (UDA) et Entreprises & Médias ont dévoilé le 26 janvier la teneur du nouveau Baromètre de la communication d’entreprise. Portrait des directions et des directeurs de communication corporate, état des lieux de la communication corporate et de ses pratiques actuelles et tour d’horizon des missions prioritaires […]

— 19 janvier 2017

[DirCom du Mois] – Jacques-Emmanuel Saulnier (Total) : « Il ne suffit pas de proclamer qu’on ouvre les portes, il faut des preuves ! »

Parce que le métier de directeur de la communication au sein des entreprises et des institutions évolue énormément et plus rapidement que jamais, j’ai souhaité proposer un nouveau rendez-vous mensuel sur ce blog, le « Dircom du Mois ». A travers l’interview d’un de ces acteurs confrontés à la mutation des pratiques, à la complexification […]

Opinion — 21 décembre 2016

Tendances communication 2017 : Et si on arrêtait de mettre la poussière sous le tapis pour parler des vrais enjeux ?

Au moment de rédiger ce classique cahier annuel des tendances qui font ou vont faire bouger les lignes de la communication des entreprises et des institutions, je suis simultanément pris par un immense vertige et une perplexité lancinante. Vertige devant ce monde connecté où l’information circule en permanence et se télescope à la vitesse d’atomes […]

— 29 mai 2016

Salarié ambassadeur : Utopie RH ou levier réputationnel stratégique pour les entreprises ?

A mesure que les réseaux sociaux gagnent en prépondérance et en parts de voix sur la formation de la réputation des entreprises et des marques, ces dernières redécouvrent un atout longtemps jugé quantité négligeable ou bien forcément acquis à la cause du fait de son lien de subordination hiérarchique et financier : leurs salariés. Entre […]

Opinion — 3 avril 2016

Tribune libre : Non, tous les communicants ne sont pas des gourous !

Gourous mais aussi manitous, conseillers de l’ombre, spin doctors et autres aimables vocables à connotation manipulatoire parsèment allègrement le dernier livre des journalistes Aurore Gorius et Michaël Moreau au sujet des agences de communication qui gravitent dans le monde politique et économique et dérapent selon eux. A les lire, ces consultants machiavéliques pervertissent le système […]

— 4 janvier 2016

Sans confiance, pas de communication crédible, ni de réputation durable !

Formulé ainsi, ce titre pourrait même s’apparenter à un banal truisme de comptoir tant la confiance est (en principe) le fondement même d’une organisation efficace et dynamique. Pourtant, sondages d’opinion et baromètres ne cessent, année après année, de mettre en lumière l’érosion implacable de la confiance que les entreprises subissent de la part de leurs […]

Opinion — 2 septembre 2015

Etude Brunswick Group : Dessine-moi le dircom … du futur !

Signe emblématique des temps, les études ne cessent de se multiplier sur l’inéluctable mutation du poste de directeur de la communication. Confrontés à une opinion publique très perplexe face aux discours corporate trop longtemps lessivier, bousculés par un corps sociétal qui a fait du digital son canal de prédilection pour challenger les réputations un peu […]

Opinion — 4 août 2015

Astroturfing : La prochaine menace digitale à intégrer d’urgence pour les communicants

Encore globalement très mal connu (voire pas du tout) de la majorité des professionnels de la communication, l’astroturfing n’a rien à voir avec la « science » des astres ou les paris hippiques comme sa sémantique pourrait le laisser supposer à première vue ! C’est au contraire une redoutable technique de communication digitale qui commence […]