Mot-clé : distorsion image

Décryptage — 25 novembre 2011

McDonald’s & activisme animalier : « Malmenez comme vous voulez ? »

La célèbre enseigne américaine de restauration rapide s’est récemment retrouvée dans le viseur médiatique d’une association de protection des animaux baptisée « Mercy for Animals ».  Cette dernière reproche à McDonald’s  de s’approvisionner en œufs auprès  d’un élevage avicole où les volailles subissent des traitements particulièrement dégradants. Preuve à l’appui avec une vidéo trash tournée […]

Opinion — 23 novembre 2011

Réputation 2.0: L’entreprise sera conversationnelle ou ne sera pas !

Le Blog du Communicant 2.0 a les honneurs du magazine « Le Nouvel Observateur » avec un éditorial sur l’entreprise conversationnelle. Retrouvez l’intégralité de ce texte dans la rubrique « Le + des lecteurs », dans le numéro du « Nouvel Observateur » daté du 23 novembre 2011 et dans tous les bons kiosques et maisons de la presse ! Et si […]

Décryptage — 10 novembre 2011

DSK et les SMS : Sales draps pour le plan com !

L’improbable horlogerie communicante de Dominique Strauss-Kahn vient à nouveau de se détraquer depuis que le quotidien Libération a révélé la teneur des SMS libertins que l’ex-directeur du FMI échangeait gaiement avec ses comparses de parties fines. S’il avait jusqu’à présent manipulé la com’ rédemptrice avec un certain « brio » pour contrer les accusations de […]

Opinion — 6 novembre 2011

Réputation 2.0 : Un patron peut-il et doit-il bloguer librement ?

En septembre 2011, Jean-Bernard Levy, PDG du groupe français de communication et de divertissement Vivendi, s’est lancé dans l’aventure des réseaux sociaux en ouvrant un blog personnel. Bien qu’il soit oint de la bénédiction corporate de l’entreprise, l’initiative n’en est pas moins intéressante puisqu’aucun de ses homologues du CAC 40 n’a jamais accompli jusqu’à aujourd’hui […]

Décryptage — 2 novembre 2011

Communication de crise : Quand le supermarché Cora se trompe de rayon !

En menaçant de licencier une caissière suspectée d’avoir empoché un coupon de réduction de 1 € laissé par un client, la direction d’un supermarché mosellan de la chaîne de distribution de Cora s’est retrouvée prise au piège d’une implacable crise réputationnelle. Une crise mixant pression sans relâche des médias sociaux et emballement médiatique traditionnel face […]

Décryptage — 19 octobre 2011

Et si on arrêtait de transformer Steve Jobs en icône du management ?

Désolé par avance de chiffonner les Applemaniacs dévoués et les commentateurs en pamoison devant la stature de Steve Jobs mais je ne peux m’empêcher d’être effaré par le tombereau de louanges emphatiques qui a suivi le décès du créateur d’Apple. Autant l’homme a incontestablement révolutionné l’industrie high-tech sous toutes ses coutures, autant son style de […]

Opinion — 9 octobre 2011

Web 2.0 : Bad buzz, vous avez dit bad buzz ?

Le « bad buzz » est la grande frayeur tapie dans les réseaux sociaux et prête à déchiqueter n’importe quelle réputation en l’espace de milliers de clics à la seconde. Pour les communicants, c’est la grenade dégoupillée capable de mettre à mal des mois d’efforts pour soigner l’image d’une marque, d’une entreprise ou d’une personnalité. […]

— 5 octobre 2011

La com’ d’Apple est-elle usée jusqu’au trognon ?

Ils en rêvaient tous mais Apple ne l’a pas fait. Après des semaines d’intenses spéculations et de rêves de fans, la montagne iPhone 5 a accouché d’une souris iPhone 4S. La double peine n’a guère tardé à tomber : chute du cours de la firme de Cupertino  à Wall Street et déchaînement critique des geeks, […]