1 septembre 2015

Communication interne : Comment tirer efficacement parti d’une enquête salariés ?

Tout communicant interne a eu à un moment donné à opérer une enquête de satisfaction auprès des employés de leur entreprise pour recueillir leur sentiment sur divers sujets. Pourtant, ce type d’initiative est régulièrement sous-exploitée, voire classé sans suite. MadmagZ, l’excellent blog animé par Camille Laval, a identifié une infographie réalisée par OfficeVibes et y a […]

29 août 2015

Réputation et communication de crise: L’expression des salariés est-elle amenée à s’amplifier avec le digital ? Le cas Amazon

Ce n’est pas la première fois que le mastodonte de l’e-commerce Amazon est mis en cause par la presse pour ses pratiques managériales particulières où pression continue, cadences à rallonge et performance sans faille constituent l’inflexible métronome quotidien de tout Amazonian, surnom que s’attribuent eux-mêmes les employés du géant de Seattle. Mais lorsque l’accusation émane […]

1 août 2015

Communication & gamification : nouvelle martingale ou gros malentendu ?

Après avoir été porté aux nues dans les années 2010-2012 par les avant-gardistes de la communication digitale, le concept de gamification (à savoir s’appuyer sur une mécanique ludique et interactive pour atteindre divers objectifs de communication) est quelque peu tombé en disgrâce dans les stratégies communicantes des organisations. L’idée recèle pourtant en soi un formidable […]

29 novembre 2014

Glassdoor, ce site de notation qui défie la communication interne et la marque employeur de papa !

Glassdoor deviendra-t-il bientôt le « Trip Advisor » du marché de l’emploi comme il se plait à s’auto-définir ? S’il est encore trop tôt pour tirer des conclusions formelles, force est de reconnaître que ce site américain d’offres d’emploi et de notation des entreprises constitue une nouvelle équation réputationnelle à résoudre pour les communicants internes […]

30 août 2014

Communication interne : Quelles sont les enjeux et les attentes actuels ?