Mot-clé : engagement

Opinion — 15 juin 2015

Emojis : Régression de la communication ou variation du langage ?

C’est la fureur digitale du moment. Pas un message aujourd’hui qui ne soit régulièrement truffé d’un petit smiley jaune, d’un personnage ou d’un symbole design connus sous le nom d’émoji. A tel point que les marques, les associations et les entreprises commencent à leur tour à parsemer leurs communications d’émoticônes pour sortir du lot et […]

— 23 mai 2015

Médias sociaux & dirigeants d’entreprise : En net progrès mais efforts à maintenir !

En cette période de remise des bulletins scolaires de fin d’année, l’agence de communication Weber Shandwick vient de publier un rapport sur les usages des médias sociaux par les dirigeants des 50 plus grandes entreprises mondiales. En 5 ans, l’engagement de ceux-ci a nettement bondi puisque 80% d’entre eux sont présents en ligne. De nets […]

Bon tuyau — 19 mai 2015

Découvrez les 7 étapes clés pour engager un internaute

A mesure que les marques communiquent de plus en plus sur les médias sociaux, capter l’attention de l’internaute et transformer celle-ci en interaction et relation durables devient un enjeu majeur. L’agence de communication digitale NiceToMeetYou basée à Lille et Paris a identifié 7 étapes clés pour qu’un internaute devienne un acteur à part entière de […]

Opinion — 25 avril 2015

« Mesdames, messieurs, votre attention s’il vous plaît » ou le défi n°1 des communicants d’aujourd’hui sur le Web

Plus que la course effrénée aux fans et aux clics, l’attention de l’internaute s’impose désormais comme la problématique centrale de toute stratégie de communication. Dans un monde saturé d’informations et de stimuli visuels, capter durablement l’attention d’un individu devient un challenge de moins en moins évident. Si les stratégies de contenus n’intègrent pas ce défi […]

— 21 mars 2015

Comment Marriott met-il le contenu au cœur de sa stratégie de communication digitale ?

Pour rajeunir son image de marque et courtiser la nouvelle génération de voyageurs connectés, le groupe hôtelier américain Marriott a choisi de mettre la création et la diffusion de contenus au cœur de sa stratégie de communication digitale. Pour y parvenir, l’enseigne hôtelière s’est dotée depuis septembre 2014, d’un conséquent studio de production interne dont […]

Décryptage — 31 janvier 2015

Baromètre de la confiance 2015 d’Edelman : Jusqu’où ira le déni des dirigeants et des organisations ?

Depuis 2001, l’agence de communication Edelman passe au scanner l’état de la confiance de l’opinion publique dans le monde. Pour la 15ème édition du baromètre, entreprises, gouvernements et médias enregistrent à nouveau un recul affirmé de leur cote de confiance. Plus préoccupant encore, les ONG commencent à subir à leur tour une érosion sensible auprès […]

Opinion — 20 septembre 2014

Communication digitale : Un état d’esprit à cultiver et pas juste un tuyau à amasser des « like »

Expert du numérique et auteur américain de l’ouvrage de référence « Socialnomics, Digital Leader & Crisis », Erik Qualman a coutume de planter le décor au sujet des médias sociaux de la manière suivante : « Nous n’avons pas à choisir si oui ou non nous devons être sur les médias sociaux. La question est […]