Mot-clé : industrie alimentaire

Décryptage — 21 février 2013

Burger King & Jeep : Quelles leçons tirer des piratages sur Twitter ?

Série noire pour deux célèbres marques sur les réseaux sociaux ! Coup sur coup, Burger King puis Jeep se sont fait subtiliser le contrôle de leur page Twitter par des plaisantins. Les ventriloques numériques en ainsi ont profité pour tweeter illico des messages farfelus et provocateurs et faire croire au rachat par leurs concurrents directs. […]

Décryptage — 9 février 2013

Nutella : une communication qui ne tourne pas autour du pot

Sale temps pour la célèbre pâte à tartiner chocolatée ! Si Nutella ravit toujours autant les papilles des petits et grands, la marque est également dans la ligne de mire de nutritionnistes, de politiques et d’associations de consommateurs. Leur enjeu en termes de communication : en faire l’emblème honni de la malbouffe néfaste à la […]

Décryptage — 24 janvier 2013

@EquipierQuick : Du bad buzz dans le hamburger ?

Pendant une dizaine de semaines fin 2012, un mystérieux équipier a semé la zizanie dans un restaurant d’une enseigne Quick d’Avignon en tweetant rageusement sur ses conditions de travail critiquables et le non-respect des normes d’hygiène. Finalement démasqué, l’auteur a été licencié et se prépare désormais à affronter son ex-employeur devant les prétoires de la […]

Décryptage — 17 janvier 2013

Coca-Cola parle d’obésité : Pari risqué ou initiative opportune ?

Régulièrement mis à l’index comme facteur coupable de favoriser l’obésité, Coca-Cola vient de diffuser une vidéo plutôt inédite sur les chaînes câblées des Etats-Unis. En deux minutes, l’empereur des sodas invite chaque consommateur à prendre conscience des calories contenues dans ses boissons et à pratiquer l’exercice physique pour brûler les excès caloriques. Communication suicidaire ou […]

Décryptage — 2 novembre 2012

Médias sociaux : Quand Nestlé apprend intelligemment de ses erreurs passées

Cloué au pilori pour sa calamiteuse gestion d’un bad buzz avec Greenpeace en 2010, Nestlé revient sur les réseaux sociaux avec une approche radicalement nouvelle qui est basée sur l’écoute et la conversation numérique en temps réel. Le n°1 mondial a récemment ouvert les portes d’un centre unique en son genre aux journalistes de Reuters. […]

Décryptage — 31 juillet 2012

Police & Poulet de Loué : Outrage publicitaire ou blague potache ?

Les poulets de Loué viennent de se faire voler dans les plumes par un syndicat de police. Objet du délit : une campagne publicitaire associant volatiles et policiers sous le slogan de la marque : « Depuis 1958, un bon poulet est un poulet libre ? ». Irrévérencieux coup de pub ou buzz malin ? […]

Décryptage — 30 juillet 2012

Bad buzz : Starbucks boit la tasse sur Twitter

Le 16 juillet dernier, une mésaventure corsée a plongé la célèbre chaîne américaine de salons de café dans un embarras sans précédent en Argentine. En cause : un tweet maladroit qui a heurté la fierté « gaucho » et déclenché un bad buzz sans précédent sur les réseaux sociaux argentins. Au-delà de la prolifération des […]

Décryptage — 18 avril 2012

Pub & Politique : Michel & Augustin se font « yaourter » à leurs dépens

A l’heure où la campagne électorale bat son plein, la tentation est forte pour les as du marketing de détourner la vie politique au profit de leurs marques. L’entreprise alimentaire Michel & Augustin a récemment frôlé la catastrophe. Incompatibilité rédhibitoire de deux univers ? Au départ, l’idée était pourtant marrante et tellement en phase avec  […]