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— 15 juin 2016

Cybercrime & piratage: Avis de tempête sur la réputation des entreprises !

Il ne s’écoule quasiment plus une journée sans que quelque part dans le monde, une entreprise ou une marque ne se retrouve sous le feu d’une attaque informatique malveillante avec des conséquences plus ou moins graves. Récemment, c’est le moteur de recherche du site de l’enseigne de bricolage Castorama qui s’est ainsi vu détourner de […]

— 8 avril 2016

Web social, astroturfing & robots : Sont-ils le prochain foyer de communication de crise pour les marques et les entreprises ?

Selon la fonction qui leur est assignée, ils répondent aux petits noms de chatbots, spambots, webbots, googlebots, etc. Un véritable arbre généalogique de petits robots informatiques qui ne date pas d’hier et dont la mission est d’automatiser une opération à répéter des millions, voire des milliards de fois, qu’un cerveau humain seul ne saurait accomplir. […]

Décryptage — 19 mars 2016

Gorafi & Co : Les sites d’informations pastiches alimentent-ils les théories du complot ?

Passés incomparablement maîtres dans l’art de rendre crédible la plus improbable ou grossière des actualités, les sites pastiches, Gorafi en tête, font florès sur le Web et piègent très régulièrement celles et ceux qui les lisent trop vite ou ne les connaissent pas. Toutefois, à force de tordre le cou à la réalité de manière […]

Décryptage — 9 mars 2016

Cyril Hanouna & médias sociaux : Va-t-on vers un populisme médiatique aggravé ?

C’est peu de dire qu’entre les « fanzouzes » de Cyril Hanouna sur les réseaux sociaux, l’animateur potache et sa bande de chroniqueurs de « Touche Pas à Mon Poste » (TPMP), règne l’union sacrée. Dès qu’une polémique survient et égratigne le mogul de la chaîne D8, s’ensuit alors une avalanche d’attaques communautaires, souvent amplifiées […]

Opinion — 26 février 2016

Stratégie de communication : Une entreprise peut-elle s’engager dans une cause et rester crédible ?

L’engagement affirmé d’une marque ou d’une entreprise dans une cause apparaissait encore il y a peu de temps comme un phénomène sporadique ou bien une tentative de récupération. Aujourd’hui, celui-ci devient de manière croissante et significative, une exigence sociétale de la part des publics qu’il s’agisse de simples consommateurs ou bien d’associations militantes. Hormis quelques […]

Décryptage — 3 février 2016

Communication corporate : Peut-on délibérément dénigrer la réputation d’un concurrent ?

Ce n’est pas un scoop. La compétition commerciale aiguise parfois les appétits et les idées à tel point que d’aucuns s’estiment légitimes pour franchir les lignes de la saine concurrence et privilégier le vilain tacle par derrière avec une communication agressive, voire diffamante. Un récent nouveau cas vient de défrayer la chronique en Angleterre avec […]

— 19 janvier 2016

Du bon, du bad et du marrant (ou pas) : Etat des lieux des bad buzz en 2015

Hantise du community manager lorsqu’il vire au pugilat en ligne mais aussi obsession du communicant ou marketeur en mal de visibilité digitale, le buzz en bien ou en mal s’est définitivement incrusté dans les stratégies de communication des marques et des entreprises. Visibrain, plateforme de veille sur Twitter et Nicolas Vanderbiest, chercheur en communication des […]

— 13 septembre 2015

Vidéo livestreaming : Meerkat & Periscope colonisent le marché !

En avril 2015, le Blog du Communicant s’était déjà penché sur le phénomène éruptif des retransmissions vidéo live via les applications Meerkat et Periscope. Quelques mois plus tard, force est de constater que le succès perdure pour l’instant. A elles seules, elles affichent déjà au global plus de 580,000 posts, attiré 190,000 utilisateurs et généré 5 milliards d’impressions […]