Archives du mot-clef : JP Morgan

1 avril 2022

Communication & RSE : Les marques enlisées dans le bourbier de la guerre en Ukraine ?

La guerre russo-ukrainienne a mis les marques internationales au pied du mur de leurs engagements en matière de responsabilité sociétale. En interpelant publiquement et avec véhémence quantité d’entreprises mondialement connues pour les faire cesser leurs activités en Russie, la stratégie de communication du président ukrainien Volodymyr Zelensky bouscule les lignes de l’influence. Jusqu’à présent, les […]


12 juillet 2014

Amende record USA : Une bien ambivalente lettre de BNP Paribas à ses clients

Avec l’amende record de 8,97 milliards de dollars dont vient d’écoper BNP Paribas de la part de la justice américaine, l’établissement financier traverse une douloureuse gueule de bois communicante. Ce dernier s’est en effet toujours plu à cultiver une réputation de banque sérieuse et éthique à la différence de nombreux concurrents englués dans des dossiers […]


15 novembre 2013

JP Morgan & British Gas : Opération Twitter improvisée = #Fail assuré

La compagnie énergétique britannique British Gas et la banque américaine JP Morgan ont tour à tour expérimenté à leurs dépens un magistral fiasco numérique en lançant un peu trop aléatoirement une opération de questions-réponses sur Twitter entre leurs dirigeants et les consommateurs. L’initiative a viré au désastre réputationnel pour les deux marques. Explications. Ne se […]